在剛結(jié)束的第二十三屆陶博會上，一些陶企將原有的瓷磚生產(chǎn)工藝進(jìn)行混搭，推出了差異化的產(chǎn)品，如將馬賽克表面效果加入到瓷磚背景墻上，在微晶石表面加入拋金工藝，還有將微晶石的微晶熔塊融入瓷片表面配料當(dāng)中生產(chǎn)出微晶瓷片等等，這些都是企業(yè)差異化競爭策略的表現(xiàn)。
眾所周知，隨著陶瓷市場競爭程度的加劇，每家陶企都在苦思冥想，立足陶企現(xiàn)實(shí)，根據(jù)產(chǎn)品的異同點(diǎn)訴求獨(dú)具特色的經(jīng)營模式，有的求同存異，有的追求創(chuàng)新，有的猛炒概念，有的廣散廣告，有的力求整合終端資源。
一言以蔽之，大家都希望在日益縮小的市場份額中攫取一塊豐腴的“肥肉”，抓住絕佳時(shí)機(jī)。在這種大環(huán)境下，差異化市場理念逐漸被眾多企業(yè)家信奉為救世主，但是究竟如何來實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展？差異化市場理念如何做到有所為，有所不為？什么境況下實(shí)行，何時(shí)何地實(shí)行？這些細(xì)節(jié)都是值得坐下來仔細(xì)探討的重大問題，也是陶企營銷實(shí)現(xiàn)差異化進(jìn)而最大化，然后創(chuàng)造價(jià)值的根本。
差異化策略，陶企的追求
佛山市金拓萊陶瓷有限公司(金艾陶品牌)營銷副總經(jīng)理劉小良表示，近年來陶瓷市場競爭激烈，好多產(chǎn)品只做一兩年就逐漸淡出市場，新興中小陶企則不斷往上擠，競爭壓力日益加大。在這樣的背景下，他們不希望成為市場的落伍者，更不愿意被市場所淘汰，因此，這些陶企希望能夠找到一種差異化的發(fā)展思路，從目前大眾化的營銷模式中找到一個(gè)新的定位點(diǎn)，從而推動陶企的迅速發(fā)展。
作為陶瓷企業(yè)，銷售同一類型產(chǎn)品的不在少數(shù)，隨著工藝技術(shù)的成熟，一款新產(chǎn)品的推出很快會被跟進(jìn)，這在行業(yè)中已經(jīng)是常態(tài)。所以，很多陶企都在走一條差異化營銷之路——切入陶瓷細(xì)分市場，打造一個(gè)專業(yè)化的強(qiáng)勢品牌，從而形成品牌、產(chǎn)品、利潤三位一體的結(jié)構(gòu)。
然而，一些業(yè)內(nèi)人士對此有不同的看法。從思路上看，一些陶企希望通過差異化的市場定位，在行業(yè)中針對特定市場打造專業(yè)化的品牌，從同質(zhì)化的競爭格局中脫穎而出，這是一條通向快速成長的正確方向。但是，如果繼續(xù)采用一成不變的策略細(xì)分市場進(jìn)行營銷定位，將陶企品牌打造成與其他陶企相似的專業(yè)品牌的思路，無疑還是沒有跳出圈子來，存在以下四個(gè)局限：
一、市場局限。
瓷磚的消費(fèi)群購買行為和態(tài)度多樣化，市場上的產(chǎn)品眾多，市場難以在同質(zhì)化競爭中走出來，需要差異化的市場策略。
二、規(guī)模局限。
不同裝飾效果的瓷磚產(chǎn)品市場定位與區(qū)隔明顯，具有人群特定性和客戶不穩(wěn)定性，陶企要做出規(guī)模，急需差異化的產(chǎn)品定位，以此來吸引一部分潛在消費(fèi)市場，提高整體盈利水平。
三、競爭局限。
市場中的主打品牌和低端產(chǎn)品將對新興陶企帶來雙重壓力，面對前有狼后有虎的競爭格局，陶企要走創(chuàng)新、差異化道路，擺脫受困局面。
四、機(jī)會局限。
由于市場相對縮小，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力大大下降，陶企因此在國內(nèi)外市場競爭中失去一部分有利的機(jī)會。
其實(shí)，中國瓷磚市場本身的容量和發(fā)展空間是相當(dāng)可觀的，只是行業(yè)品牌分散，營銷運(yùn)作體系還是粗放模式，整體競爭水平還處于較低的層次，致使陶企仍然在較大的機(jī)會面前顯得捉襟見肘。就目前而言，陶企的整體營銷運(yùn)作模式主要還是依賴經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)體系，通過批發(fā)流通體系進(jìn)行廣泛分銷。
模式的陳舊，產(chǎn)品的單一，僅僅依靠價(jià)格驅(qū)動，導(dǎo)致陶企對市場的駕馭能力非常薄弱。佛山市和美陶瓷有限公司尊道瓷磚營銷總經(jīng)理黎國柱表示，其實(shí)，陶企完全可以依靠系統(tǒng)的營銷運(yùn)作來提升核心能力，不必通過狹窄的細(xì)分市場策略來運(yùn)營。如果在這個(gè)階段定位于單一的功效細(xì)分市場，只有同質(zhì)化而忽略差異化，等于過早將自己局限在有限的市場空間內(nèi)，進(jìn)而喪失其他更大容量的市場，同時(shí)也會失去快速成長的機(jī)會。
據(jù)云浮新鉆石瓷磚有限公司總經(jīng)理潘秉然透露，目前，一些陶企希望全力拓展細(xì)分的瓷磚市場的戰(zhàn)略思路，與是否將陶企品牌作為一個(gè)專業(yè)品牌并沒有直接的關(guān)聯(lián)，而更多取決于陶企的區(qū)域和渠道拓展戰(zhàn)略，只要在消費(fèi)市場建立完善的區(qū)域差異化分銷體系，合理設(shè)計(jì)差異化區(qū)域渠道分銷結(jié)構(gòu)，構(gòu)建核心經(jīng)銷商體系，強(qiáng)化對各級分銷渠道和終端專賣店的掌控能力，就可以推動瓷磚產(chǎn)品的廣泛分銷覆蓋。因此，陶企要贏得市場機(jī)會，采取差異化的營銷模式很重要，重要的是準(zhǔn)確判斷陶企目前所處的市場環(huán)境和發(fā)展階段，然后采取最恰當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略和運(yùn)作模式。
