企業(yè)一般都不缺目標(biāo)和方向，幾乎每個(gè)企業(yè)都有宏偉和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，企業(yè)也不缺執(zhí)行力，因?yàn)樵诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，涌現(xiàn)了一批勇敢、善戰(zhàn)、能力很強(qiáng)的經(jīng)理人員，但是企業(yè)卻缺乏實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)的方法，這就是戰(zhàn)略缺位現(xiàn)象，它已經(jīng)嚴(yán)重地影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此實(shí)有必要對(duì)此進(jìn)行探討。
本文主要探討波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也就是取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法。波特一共提出了三個(gè)戰(zhàn)略，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及聚焦戰(zhàn)略�？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略依靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)線大規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，以及由于規(guī)模生產(chǎn)達(dá)一定數(shù)量后，由于經(jīng)驗(yàn)積累，稱之為經(jīng)驗(yàn)曲線，而令成本的進(jìn)一步降低，對(duì)于特大型貿(mào)易型企業(yè);例如沃爾瑪，還可以投入新技術(shù)，例如，通訊衛(wèi)星，而對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化，通過(guò)即時(shí)補(bǔ)貨而降低庫(kù)存，以達(dá)到降低成本的目的。對(duì)于大部分是中小企業(yè)的中國(guó)來(lái)說(shuō)，往往不具備這樣大規(guī)模的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)生產(chǎn)線的優(yōu)勢(shì)，因此只能利用勞動(dòng)力便宜，資源便宜以及環(huán)境成本低來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本的。但這種比較優(yōu)勢(shì)，只是暫時(shí)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種優(yōu)勢(shì)很快就消失了，君不見(jiàn)富士康、格蘭仕工人因工資低而罷工、企業(yè)招工越來(lái)越難的事實(shí)嗎?所以，對(duì)大部分陶瓷中小企業(yè)，這條路是不可行的。
那么陶瓷企業(yè)另一條路就是差異化戰(zhàn)略，但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在一個(gè)大眾化市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)差異化幾乎是不可能的，因?yàn)椴町惢奶攸c(diǎn)是高投入、高產(chǎn)出，無(wú)論是開(kāi)發(fā)費(fèi)用、渠道、廣告等促銷費(fèi)用都是十分龐大的，即使像IBM這樣的“蘭色巨人”(Big Blue)都無(wú)法承受，因此它放棄了硬件市場(chǎng)，如筆記本電腦等等，只做軟件，這樣業(yè)務(wù)范圍還是太大，它將業(yè)務(wù)縮小至只為公司(不包括個(gè)人業(yè)務(wù))提供基礎(chǔ)軟件及應(yīng)用軟件之間的中間軟件的服務(wù)。實(shí)際上IBM的戰(zhàn)略就是聚集在一個(gè)極為狹窄的市場(chǎng)中，提供差異化服務(wù)。
聚集戰(zhàn)略恰恰是我們陶瓷中小企業(yè)要走的道路，由于與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的一切知識(shí)，如營(yíng)銷、戰(zhàn)略、品牌等概念及教科書(shū)，全部是從西方引進(jìn)的，因此大部分企業(yè)對(duì)此并沒(méi)有深刻的理解，我們作為廣東最早承辦MBA教學(xué)，并且全面引進(jìn)名牌大學(xué)教材的學(xué)校，有必要分享一下自己的體會(huì)。
聚集戰(zhàn)略是最適合我國(guó)以陶瓷中小企業(yè)為主的國(guó)情的，而這種戰(zhàn)略是通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，并且進(jìn)一步對(duì)這個(gè)目標(biāo)顧客的心理再進(jìn)一步細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如，世界泛家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)宜家居的目標(biāo)市場(chǎng)是大城市中收入不高的白領(lǐng)，為什么這樣選擇?因?yàn)檫@些人追求現(xiàn)代感。那么他們的心理是：想買具有北歐風(fēng)格這種現(xiàn)代感的家居產(chǎn)品，但是因?yàn)槟抑行邼�，又付不起高價(jià)，但這部分人是大城市中的主體，這也是宜家居選擇的高明之處。
但我們中小企業(yè)的現(xiàn)狀卻是最多將市場(chǎng)分為中高檔、低檔等層次，這是個(gè)很模糊的概念，如果連我們的顧客是誰(shuí)都不清楚，那么要竭誠(chéng)為他們服務(wù)只能是個(gè)空中樓閣，進(jìn)一步分析，對(duì)這樣模糊的目標(biāo)顧客再進(jìn)行心理需求分析就不大可能了，那么也就很難做到在一個(gè)非常狹窄的聚焦的市場(chǎng)中，成為數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。當(dāng)通用電氣前CEO來(lái)中國(guó)講課時(shí)，有不少人說(shuō)，這些我們都知道的，杰克回答道：“但只有我做到了”。只有理解了的東西，才能更深刻的感覺(jué)到它，在這信息傳播瞬間即可遍及全世界的時(shí)代，也是一個(gè)“淺思維”的時(shí)代，因?yàn)榇蟛糠秩硕疾磺笊踅�，這種現(xiàn)象，值得警惕!
戰(zhàn)略缺位是中國(guó)陶瓷企業(yè)普及存在的問(wèn)題，如果真正想找到適合自身的有效戰(zhàn)略就要放下身段去認(rèn)真學(xué)習(xí)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并且深刻地理解它，并且將之付諸實(shí)施，只有那樣，企業(yè)才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，找到一個(gè)適合自身生存的有效空間!
