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品牌+服務(wù) 中國陶瓷雙拳出擊東盟

發(fā)布:2014-5-17 8:50:38  來源: 中國建材網(wǎng) [字體: ]

第28屆東盟(泰國)國際建材展于5月4日圓滿落幕。據(jù)主辦方介紹,本屆展會吸引了近35萬來自全球31個(gè)國家和地區(qū)的觀眾前來觀展,觀眾除來自新加坡、馬來西亞、越南、老撾、柬埔寨等東盟國家外,還有來自澳大利亞、日本、韓國、中國、歐美地區(qū)的采購商、參觀團(tuán)等。

  作為泰國乃至東盟地區(qū)規(guī)模最大及檔次最高的建筑材料展覽會,該展會無疑給來自亞太地區(qū)的建材企業(yè)為開拓東盟市場提供了一個(gè)理想的展示平臺。因此,眾多參展商積極備戰(zhàn),在展位設(shè)計(jì)上費(fèi)盡心思,看上去“高端大氣上檔次”。

  但相對其他展位人潮如涌的熱鬧場面,中國參展團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)展位可謂冷冷清清,除少數(shù)采購商稍作停留,索要產(chǎn)品資料,詢問價(jià)格外,難以引起其他觀眾的注意。“這些擺地?cái)偸降恼刮,人家一看就認(rèn)定是沒什么實(shí)力的企業(yè),大客戶根本不會自動找上門!” 有十余年經(jīng)營國際市場經(jīng)驗(yàn)的伊斯曼建材集團(tuán)董事長吳建發(fā)感慨說。但值得指出的是,泰國乃至整個(gè)東盟,瓷磚消費(fèi)市場份額并不小,中國瓷磚也并非不受歡迎,我國陶瓷出口應(yīng)該如何打破“反傾銷”與“賣不起價(jià)”的困局?

  低端產(chǎn)品遭反傾銷 中高端產(chǎn)品賣不起價(jià)

  據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國陶瓷磚累計(jì)出口金額同比增長24.28%。從出口貿(mào)易國的分布情況看,排在前五位依次是馬來西亞、沙特阿拉伯、美國、新加坡、泰國;與2012年相比,馬來西亞、新加坡、泰國的出口額快速增長,累計(jì)同比增速分別為121.06%、46.93%、46.12%,出口額占比分別由上年的第5、7、8位,提升至第1、4、5位。

  雖然中國瓷磚出口多年來一直有增無減,但出口條件卻持續(xù)惡化。不少陶瓷企業(yè)做出口,最初主要是為消化庫存,緩解庫存壓力,因此一開始就沒有制定自主品牌戰(zhàn)略,企業(yè)多以質(zhì)低價(jià)廉產(chǎn)品傾銷海外。

  “泛濫成災(zāi)”的中國產(chǎn)品最終讓市場元?dú)獯髠⑹沟卯?dāng)?shù)乜蛻魪V泛形成了“中國產(chǎn)品就是低價(jià)貨”的成見。如今,甚至在瓷磚生產(chǎn)技術(shù)還相對落后的東盟國家,中國瓷磚仍被看作“低端”的代名詞。2011年開始,泰國對中國瓷磚實(shí)行反傾銷。2014年,泰國對中國瓷磚執(zhí)行泰國瓷磚工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(TIS 2508-2555),未獲得TISI證書的中國瓷磚企業(yè)無法將產(chǎn)品出口泰國。由此可見,“中國瓷磚等于低檔產(chǎn)品”的國際市場偏見進(jìn)一步加深。

  雖然部分品牌企業(yè)對以價(jià)格產(chǎn)品主導(dǎo)貿(mào)易的模式反思早已開始,但現(xiàn)今仍然無法扭轉(zhuǎn)國際消費(fèi)市場對中國產(chǎn)品便宜、低檔、劣質(zhì)的看法。2013年中國建陶產(chǎn)量達(dá)到96.9億平方米,但中國瓷磚在國際市場沒有形成知名品牌。

  記者在走訪泰國最大的建材超市Boonthavorn時(shí)發(fā)現(xiàn),意大利、西班牙瓷磚產(chǎn)品每平方米的平均售價(jià)約為800元人民幣,而中國一線高端品牌產(chǎn)品的最高售價(jià)僅為每平方米350元人民幣左右,泰國本土品牌COTTO每平方米的售價(jià)約為200元人民幣。據(jù)了解,COTTO的很多產(chǎn)品都是找中國的廠家貼牌生產(chǎn)。

  “有些中國產(chǎn)品的質(zhì)量比歐洲生產(chǎn)的還要好。”Boonthavorn相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國陶瓷品牌進(jìn)軍泰國市場,有很好的產(chǎn)品基礎(chǔ),但是泰國消費(fèi)者承認(rèn)的高端品牌,除了本土品牌COTTO之外,就是意大利、西班牙的產(chǎn)品,中國產(chǎn)品要獲得高端市場的認(rèn)可,還需要下一定的功夫。

  東盟市場瓷磚需求大 泰國貿(mào)易中轉(zhuǎn)優(yōu)勢明顯

  東盟國家近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯加快,醞釀已久的擁有10個(gè)成員國的“東盟經(jīng)濟(jì)共同體”也將于2015年正式建立,屆時(shí)東盟各國的單體市場將擴(kuò)大形成統(tǒng)一市場和生產(chǎn)基地,在其框架下實(shí)現(xiàn)貨物、服務(wù)、投資和技術(shù)工人的自由流動,以及更自由的資本往來。

  展會主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人Supaman Munka在接受采訪時(shí)表示,2015年將是東盟市場的一個(gè)拐點(diǎn),東盟各國將形成無縫合作關(guān)系,貿(mào)易發(fā)展空間得到大大的提升。同時(shí),東盟國家對于中國、日本、韓國以及歐美發(fā)達(dá)國家資本的吸引力會大大加強(qiáng)。

  吳建發(fā)也表示,在東盟新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局中,房地產(chǎn)與公共基礎(chǔ)設(shè)施將得到大規(guī)模投入,房地產(chǎn)業(yè)的興起必然帶動瓷磚的大量消費(fèi)使用,從而為瓷磚行業(yè)提供一個(gè)大的市場契機(jī)。

  據(jù)了解,目前東盟十國的本地瓷磚年產(chǎn)量大約在10億平方米左右,越南產(chǎn)量最大,達(dá)4億平方米,印尼居其二,產(chǎn)能約為3億平方米,泰國年產(chǎn)量在2億平方米以內(nèi),馬來西亞則在1億平方米左右,其他國家產(chǎn)能很小。此外,東盟各國瓷磚還有相當(dāng)大的出口量。

  “總體來說,東盟各國目前的瓷磚消費(fèi)量約為13億平方米,其中相當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品依靠從歐洲及中國進(jìn)口,人均消費(fèi)量只有2平方米左右。東盟一體化將對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用,保守估計(jì),預(yù)計(jì)5年內(nèi)消費(fèi)量將達(dá)20億平方米以上,整個(gè)東盟市場每年將增加100億到200億人民幣的市場份額。”吳建發(fā)分析說。

  對于如此龐大的市場潛力,東盟國家還存在很多客觀因素的制約,瓷磚市場無法實(shí)現(xiàn)自給自足,必須依靠大量的進(jìn)口。如泰國本土產(chǎn)品,由于原材料及生產(chǎn)工藝的限制,只能生產(chǎn)小規(guī)格瓷磚,產(chǎn)品品類不夠豐富,瓷磚以紅坯為主,品質(zhì)較為低檔。越南、印度尼西亞、馬來西亞的瓷磚出口泰國雖然都是零關(guān)稅,但由于設(shè)備和工藝更新慢,產(chǎn)品與中國相比有一定差別,難以與中國產(chǎn)品抗衡。意大利、西班牙的產(chǎn)品,則價(jià)格高高在上,非一般消費(fèi)者所能承受。因此,中國產(chǎn)品在泰國市場上,設(shè)計(jì)、質(zhì)量、價(jià)格等方面都占據(jù)一定優(yōu)勢。

  此外,泰國在地理位置上處于東盟的中心,是東盟地區(qū)較大的貿(mào)易中轉(zhuǎn)站。近年來,中國與東盟之間的貿(mào)易往來日益密切,中國與泰國之間的貿(mào)易更是活躍。泰國政策透明度、貿(mào)易自由化程度較高,對于華人沒有排斥心理,是理想的貿(mào)易中轉(zhuǎn)站。因而為中國的瓷磚行業(yè)提供了很大的市場空間與機(jī)會。

  堅(jiān)持品牌化運(yùn)營 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

  在本屆東盟(泰國)國際建材展上,如同最近幾年所見的情景一樣,有一家中國企業(yè)——伊斯曼以專業(yè)化的品牌定位、立體化的品牌宣傳在所有中國參展企業(yè)中脫穎而出。

  自2009年起,伊斯曼每年都在這一年一度的盛會中精心打造品牌。吳建發(fā)表示,堅(jiān)持參加展會,而是瞄準(zhǔn)整個(gè)東盟市場,規(guī)劃長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

  如果說早前在國際市場做中國陶瓷品牌還流于構(gòu)想,那么現(xiàn)在,經(jīng)過多年品牌塑造實(shí)踐的伊斯曼已然提供了一個(gè)成功的范例,為中國陶瓷海外進(jìn)行品牌運(yùn)營提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

  2001年,伊斯曼開始進(jìn)軍國際市場,選擇的第一站是中東。吳建發(fā)看準(zhǔn)了在中東打造品牌的商機(jī)。他認(rèn)為阿聯(lián)酋發(fā)展前景不可小覷,為中國高端品牌打造創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。扎根中東市場13年,伊斯曼精品建材中心已儼然發(fā)展成為當(dāng)?shù)匾患壹姓逛N中國高端品牌陶瓷的“龍頭企業(yè)”。

  發(fā)展至今,伊斯曼建材集團(tuán)在沙迦擁有6000平方米的伊斯曼建材中心,以及專為大工程加工配套的水刀拼圖、瓷磚石材大型深加工工廠及設(shè)計(jì)裝修工程公司;在迪拜龍城擁有3000多平米的高端賣場;在阿曼國有分公司及上千平方米大型展廳;同時(shí)在卡塔爾、埃塞俄比亞、肯尼亞、阿爾及利亞等非洲多國設(shè)有辦事處,伊斯曼成為一支傲視群雄的陶瓷建材“艦隊(duì)”。

  基于在中東打造中國品牌的多年寶貴經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)基礎(chǔ),董事長吳建發(fā)坦言,伊斯曼在東盟地區(qū),將復(fù)制中東的品牌經(jīng)營理念,以更高的起點(diǎn)與要求,打造中國瓷磚品牌。

  2009年,在東盟市場充分展開市場調(diào)研和市場分析后,伊斯曼選擇地處東盟地理中心位置的泰國曼谷作為“伊斯曼東盟銷售中心”基地,開始全面進(jìn)軍東盟市場。針對泰國乃至東盟瓷磚市場的特點(diǎn)及客觀條件,伊斯曼改變中東以大型終端為主導(dǎo)的經(jīng)營方式,在泰國市場的發(fā)展戰(zhàn)略上,首先不與當(dāng)?shù)氐拇笮徒K端經(jīng)銷商搶市場,其次不與老牌供應(yīng)商斗價(jià)格,絕對不提倡、參與低價(jià)惡性競爭,其三堅(jiān)持以誠懇樸實(shí)、努力為經(jīng)銷商增加附加值的營銷模式,切實(shí)與終端零售商結(jié)為深度聯(lián)盟的發(fā)展策略。

  經(jīng)過五年的努力,伊斯曼如今在泰國及其鄰國老撾、柬埔寨、緬甸、馬來西亞擁有200多家經(jīng)銷商,并在當(dāng)?shù)?0多家具有相當(dāng)規(guī)模的大型建材超市建立了“伊斯曼品牌專廳”,全面系統(tǒng)地展示產(chǎn)品。同時(shí)還派銷售顧問人員及專業(yè)導(dǎo)購人員進(jìn)駐,協(xié)助終端銷售商銷售,有效促進(jìn)終端經(jīng)銷售量的增長。

  “在未來兩年,伊斯曼將全面發(fā)展,致力在東盟打造100家伊斯曼品牌‘廳中廳’,同時(shí)發(fā)展到500家經(jīng)銷商的規(guī)模,盡心盡力為終端零售商提供質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的中國中高端品牌產(chǎn)品,以及全面的售前售后服務(wù),努力讓伊斯曼瓷磚品牌在泰國乃至東盟地區(qū)成為中國瓷磚的價(jià)值標(biāo)桿。”已過知天命之年的吳建發(fā)對東盟市場信心滿滿。

  吳建發(fā)認(rèn)為,國際市場空間廣闊,但要經(jīng)過一段痛苦的過程才能打。第一個(gè)吃螃蟹的人是英雄,真正打開國際市場很不容易,抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)很重要,不是來得早,而是來得巧。

  伊斯曼在國際市場始終堅(jiān)持品牌經(jīng)營,致力改變以往瓷磚出口單一粗放的“貿(mào)易”模式,并通過服務(wù),為中國品牌瓷磚找回自己的真正價(jià)值,贏得客戶的信賴,為業(yè)界提供了一個(gè)真實(shí)鮮活的案例。

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