開欄語:2014年,終端風(fēng)采欄目繼續(xù)關(guān)注全國終端實力經(jīng)銷商、一線銷售人員,為全國讀者呈現(xiàn)活色生香、鮮活麻辣的終端聲音。除此以外,還會增加終端知名設(shè)計師的內(nèi)容,跟諸位分享最新的終端流行趨勢及裝修故事。
一家陶瓷企業(yè)要占據(jù)一定的市場份額,就一定要在終端區(qū)域找到一位經(jīng)濟實力較強、有舍得折騰的經(jīng)銷商。武漢沐蘭建材有限公司(以下簡稱“沐蘭公司”)就是的客戶。
據(jù)沐蘭公司董事長嚴俊杰介紹,沐蘭公司隸屬于武漢沐蘭投資管理有限公司,總公司涉及房地產(chǎn)開發(fā)、酒店管理及建材裝飾材料銷售等多個領(lǐng)域,目前代理的陶瓷品牌有澳翔陶瓷、協(xié)進陶瓷、新中源陶瓷薄板,還擁有自身的企業(yè)品牌新沐蘭陶瓷,經(jīng)營產(chǎn)品范圍囊括了微晶石、大理石、花崗巖、內(nèi)外墻磚、地磚及進口石材等品類。其中澳翔陶瓷、新中源陶瓷薄板為2012年代理的品牌。
市場有多大,銷售就有多大
據(jù)嚴俊杰透露,因為多年來沐蘭公司一直致力于工程項目的開發(fā),而在零售上幾乎沒有涉獵。盡管在2012年代理澳翔陶瓷這一年里,沐蘭公司發(fā)揮了工程項目上的絕對優(yōu)勢,為澳翔陶瓷在工程上創(chuàng)造了不錯的業(yè)績,但在零售上卻存在短板。
要做好零售就必須做好裝修公司、設(shè)計師的渠道以及小區(qū)方面的推廣。同時,必須擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊穩(wěn)固渠道關(guān)系,所以做零售要比做工程更需耐心、細心和專心。
沐蘭公司并沒有因此而放棄零售,嚴俊杰說:“市場有多大,銷售就有多大。零售也一樣。我們會整合與發(fā)揮自身的優(yōu)勢,快速提升公司在零售這片的市場。”
另辟蹊徑,開拓零售渠道
一個全新的品牌,要怎樣才能在武漢打拼出一定的影響力與口碑?據(jù)了解,武漢陶瓷市場中高端品牌的運營是比較成熟的。被武漢人熟知的諾貝爾磁磚、馬可波羅陶瓷等幾個知名品牌通過多年的運營已經(jīng)深入人心,要想以同樣的方式,同樣的渠道去攻關(guān),似乎不是一件容易的事情。那么沐蘭要怎樣做才能另辟蹊徑呢?嚴俊杰就沐蘭公司目前的狀況,對澳翔陶瓷在湖北市場做了2014年的零售規(guī)劃。
嚴俊杰說,沐蘭公司在武漢的工程渠道開拓多年,已經(jīng)顯有成效和品牌基礎(chǔ),但市場競爭仍然非常大,如要立于不敗之地,我們必須進一步加強對渠道的鞏固與開拓,做好售前、售中、售后整條銷售鏈服務(wù),維護好品牌與產(chǎn)品在工程商心中良好形象,才能得到更多的市場。“而零售,在武漢,我們沒有辦法與馬可波羅陶瓷、諾貝爾磁磚這樣的老品牌進行競爭,我們需要尋找一個適合自己,并屬于自身的好營銷辦法。”
什么才是好的營銷辦法?對此嚴俊杰有自己的想法。他說,要想占領(lǐng)一定的市場,在武漢這樣的大城市僅一家店面是遠遠不夠的;所以,在漢口建起第一家澳翔陶瓷專賣店后,又在武昌新建了友誼店;2014年3月底,湖北仙桃店也將正式開業(yè)。
給予平臺,謀求共贏
“仙桃澳翔店的整體形象比漢口店都要好。”嚴俊杰表示,雖然是分店,但我們并不會馬虎應(yīng)付,而是全身心地去投入,包括資金上的投入。仙桃澳翔店的大部分資金由沐蘭公司投入。
為什么要在一個縣級市進行大量投資,建大店?對此嚴俊杰解釋,縣級市相對武漢這樣的大都市來說,競爭力會小得多;在仙桃當?shù),好形象,好服?wù)的品牌店還有限,如果能用好的形象打入市場,更容易受到當?shù)厝说年P(guān)注,容易受到消費者的認可。
企業(yè)要得到大發(fā)展,缺不了人才。嚴俊杰說,人才需要公司給予他們所需要的平臺,無限的前景,這才能留住他們,所以,沐蘭公司給予瓷磚品牌分店負責人的激勵政策也是前所未有的。
公司搭好臺,只要你能夠在兩年時間內(nèi)完成公司安排的任務(wù),兩年后這家分店就“屬于”分店負責人。嚴俊杰解釋,分店任務(wù)是沐蘭公司對分店的綜合因素進行分析后制定的,你認可了再接受。“是人才,有信心,就一定會接受這個挑戰(zhàn)。同時,分店并非是一個孤獨體,沐蘭公司會和分店為提升業(yè)績一起努力戰(zhàn)斗。” 嚴俊杰說到。
同時,嚴俊杰還透露,沐蘭公司為澳翔陶瓷的零售項目定出了3年開10家分店的長期目標。對于分店的擴張計劃,他認為,站在沐蘭公司的角度,這是一個良性的擴張計劃,只有這樣的速度才能找到獲得需要的利潤。