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我的工作感悟-營(yíng)銷是什么游戲?

發(fā)布:2014-10-10 11:21:13  來(lái)源: 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) [字體: ]

    今天,突然收到總部一份發(fā)文:有一個(gè)同事被直接就地免職了。原因是公司十一國(guó)慶促銷市場(chǎng)檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)前往這位同事所在的市場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)一家門店出樣混亂,物料使用不得當(dāng),這位同事就直接被公司發(fā)文免職了。講一句實(shí)在話,作者也不敢保證所有的門店全部按照公司的要求一五一十進(jìn)行布置,總有這樣那樣的原因,會(huì)有一些不到位的地方,甚至比這家門店更差。

    與這位同事聊起來(lái),這位同事感嘆唏噓:我這么努力,這么用心,公司也不錯(cuò),就是因?yàn)檫@個(gè)原因被干掉,唉,一聲嘆息。曾經(jīng)有一個(gè)同事說(shuō)過(guò)一句話:干營(yíng)銷是什么,營(yíng)銷就是腦袋在褲腰帶上,隨時(shí)被干掉。雖然這位同事所說(shuō)的有些偏激,但是確實(shí)有他的道理,營(yíng)銷到底是什么游戲。

    營(yíng)銷首先是數(shù)字游戲。作者所在的企業(yè)是家電企業(yè),作為派駐到外地的營(yíng)銷中心,每個(gè)月所肩負(fù)的指標(biāo)有很多,包括提貨額、市場(chǎng)占比、終端建設(shè)、促銷活動(dòng)等等很多項(xiàng)指標(biāo),具體算起來(lái),大約有二十項(xiàng)指標(biāo)左右。這些指標(biāo)怎么搞定?拿其中一項(xiàng)指標(biāo)舉例來(lái)說(shuō),市場(chǎng)占比,可以通過(guò)多個(gè)方式來(lái)達(dá)成這個(gè)指標(biāo)。可以通過(guò)市場(chǎng)建設(shè),把銷售扎扎實(shí)實(shí)提升來(lái)實(shí)現(xiàn);可以通過(guò)在賣場(chǎng)直接過(guò)單(沒(méi)有實(shí)物交易,直接過(guò)銷售訂單),來(lái)提高銷售額,進(jìn)而提升市場(chǎng)占比;還可以通過(guò)與負(fù)責(zé)市場(chǎng)占比的公司人員聯(lián)系,通過(guò)關(guān)系客情修改數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成市場(chǎng)占比指標(biāo);這三種方式,按照數(shù)字游戲的規(guī)則來(lái)說(shuō),只要能達(dá)到,都是好的業(yè)績(jī)。

    我記得原來(lái)有一位同事,通過(guò)向總部申請(qǐng)?zhí)厥庹邅?lái)讓代理商提貨,一時(shí)間代理商吃進(jìn)來(lái)大量的貨,提貨數(shù)據(jù)很漂亮,這位同事還獲得了升遷,但是代理商無(wú)法消化大量的庫(kù)存,不得不低價(jià)拋貨,一時(shí)間貨物全國(guó)亂飛,但是這位同事卻獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。你不得不感嘆,搞定數(shù)據(jù)指標(biāo),就是業(yè)績(jī)好。

    營(yíng)銷是結(jié)果游戲,你可以很辛苦建設(shè)市場(chǎng),你可以很努力去布置促銷活動(dòng),你可以去起早貪黑去跑市場(chǎng),但是,領(lǐng)導(dǎo)巡檢的時(shí)候,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo),把你否定了,影響到你所有的工作成績(jī),作者的這位同事就是因?yàn)檫@個(gè)事情下課了,令人感嘆。營(yíng)銷是以結(jié)果論英雄,結(jié)果好就是好,過(guò)程再好結(jié)果不如意,也是不好。

    雖然對(duì)這位同事的遭遇很同情,但是我們每一個(gè)營(yíng)銷人都必須認(rèn)識(shí)到:營(yíng)銷就是這么殘酷,既然我們踏入了營(yíng)銷這一行,就需要按照營(yíng)銷的游戲規(guī)則來(lái)辦事情,接受這個(gè)游戲規(guī)則,如果我們無(wú)法接受這個(gè)游戲規(guī)則,我們就不要踏入這一行。

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