互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)隨著時代的發(fā)展?jié)B透到千家萬戶，越來越多的人愿意進行網(wǎng)上購物。如今，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時尚，各種五花八門的網(wǎng)上零售網(wǎng)站層出不窮。這些都說明網(wǎng)上消費市場已經(jīng)打開，并且成為人們重要的消費形式。在電子信息時代，景德鎮(zhèn)市陶瓷行業(yè)發(fā)展電子商務是也是眾多企業(yè)和個人適應未來市場競爭的需要。

   　 記者在陶寶搜索一組信息顯示，“景德鎮(zhèn)陶瓷”字樣的搜索：顯示共有35.17 萬件,其中不僅有陶瓷器具，還有陶瓷擺件及各類陶瓷小首飾。記者通過淘寶旺旺同其中一家名叫“中國風“的店員聯(lián)系，店員表示，他們店鋪不僅有網(wǎng)店還有實體店，但很多外地顧客也很看好互聯(lián)網(wǎng)這個溝通渠道，可以讓他們有辦法足不出戶就深入了解景德鎮(zhèn)陶瓷這一品牌，而目前各大銀行已經(jīng)支持陶瓷企業(yè)網(wǎng)上支付功能。

 　   記者以最熟悉的淘寶網(wǎng)為例：該網(wǎng)站采用第三方支付機制——支付寶，有效地保證了交易支付的安全性。同時，推出了“消費者保障計劃”，這是繼信用評價體系、第三方支付工具來購買到自己所需要的陶瓷。

   　 在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，淘寶的消費市場已經(jīng)不容小視了，目前我市陶瓷行業(yè)已有部分的企業(yè)開始涉足這個領域，但因于產(chǎn)品的差異化不大，價格往往呈現(xiàn)走低趨勢，導致許多人認為只有在實體門店才能買到好的商品。而像一些大的日用陶瓷品牌、建筑品牌雖然在現(xiàn)實銷售過程中已經(jīng)形成了品牌效應，但也因占據(jù)網(wǎng)絡市場的意識不強，導致雜亂無章的網(wǎng)絡市場與他們進行客源的爭搶。但由于目前，許多陶瓷企業(yè)管理對電子商務的認識較為缺乏，以致陶瓷電子商務不能得到完善的發(fā)展。所以，記者建議我市陶瓷企業(yè)電商平臺建立良性的競爭關系，只有這樣才有利于市場經(jīng)濟下的優(yōu)勝劣汰，使景德鎮(zhèn)陶瓷電子商務走向正軌。

 　   首先，在電商方面應加強經(jīng)驗的傳授及人才的培育，一方面可以出面邀請國內在電子商務發(fā)展上取得成功經(jīng)驗的企業(yè)家來和當?shù)氐奶沾善髽I(yè)家做經(jīng)驗交流，另一方面可以組織陶瓷企業(yè)負責人去相關企業(yè)進行參觀學習，通過這些活動的開展幫助企業(yè)正確認識陶瓷電子商務發(fā)展存在的問題，強力推動電子商務統(tǒng)一性和完整性建設，從而引導和鼓勵互聯(lián)企業(yè)與陶瓷生產(chǎn)企業(yè)進一步完善網(wǎng)站線上和線下的生產(chǎn)、銷售、推廣和服務各項資源的整合與協(xié)調。

　    其次，價格秩序的混亂也是制約陶瓷業(yè)電子商務發(fā)展的一個重要因素，記者發(fā)現(xiàn)，所有網(wǎng)站上的陶瓷產(chǎn)品定價極不規(guī)范，同種類的產(chǎn)品價格差距懸殊很大，所以在價格方面應形成一個統(tǒng)一的意見，可以由行業(yè)協(xié)會的人員對各級別種類的產(chǎn)品出臺相關價格細則，并且在價格監(jiān)督上也應有一定的剛性衡量標準作為參照，特別是對于景德鎮(zhèn)藝術陶瓷在電商銷售過程中，更應加強規(guī)范。

    　最后，物流這方面也是陶瓷企業(yè)電子商務最難攻克的障礙。目前，我國電子商務物流企業(yè)在數(shù)量上已具有一定的規(guī)模，全國許多連鎖配送公司中，也有一些像京東這類規(guī)模較大的連鎖公司已經(jīng)建立了自己的配送中心。但陶瓷特殊產(chǎn)品的物流運送是影響陶瓷電子商務的主要障礙，過高的物流費用和保價費用以及安全得不到保證使供需雙方都對電子商務行業(yè)沒有太大的信心。因此加大對陶瓷物流改造的力度，整合和規(guī)范陶瓷物流十分必要。（文/周筠）