妙語連珠
財(cái)經(jīng)作家吳曉波的一篇國人到日本搶購馬桶蓋的文章,最近很火。甚至成為兩會(huì)話題之一,人們開始討論和反思中國制造。
每年陶博會(huì)期間,都會(huì)有一些外賓來佛山采購。他們看重的,多是中國陶瓷質(zhì)量不錯(cuò)且便宜,可能每平方米比比他們國家便宜5美元左右。這些產(chǎn)品,出口到海外也不會(huì)打中國的牌子。雖然佛山已有一些企業(yè)在全球設(shè)立了代營店或分銷店,但中國陶瓷整體名聲看上去沒有很大的提升。
說回到由吳曉波帶起的日本馬桶話題,媒體跟蹤報(bào)道發(fā)現(xiàn)這些馬桶蓋多半在杭州組裝,出口到日本貼個(gè)牌子搖身一變,引起國人搶購。很多佛山陶衛(wèi)界的人告訴筆者,做這種馬桶蓋并不是難事,很多佛山廠家也可以做,而且做得不一定比日本的馬桶蓋差。
在多個(gè)場合,多位佛山陶瓷行業(yè)負(fù)責(zé)人曾向我表示,以佛山為代表的中國陶瓷發(fā)展了30年,與歐洲之間的差距極小,甚至可以說幾乎沒有差距。因?yàn),陶瓷本身就不是一個(gè)高科技的行業(yè),一些高科技即便是用到這個(gè)領(lǐng)域,也是生產(chǎn)一些過剩的功能。目前,幾乎陶瓷強(qiáng)國意大利、西班牙可以做的陶瓷,佛山也可以做。
筆者在長期調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),隨著交流的深入和中國技術(shù)的進(jìn)步,一些非高科技產(chǎn)品之間的技術(shù)差距幾乎為零。有些產(chǎn)品的技術(shù)水平,中國甚至還高于國外。
技術(shù)進(jìn)步能完全代表制造水平嗎?非也!
技術(shù)只是產(chǎn)品制造中的一個(gè)關(guān)鍵因素,另兩個(gè)因素是人和品牌。人對工作的要求和態(tài)度,同樣影響出品。
今年初,筆者曾到意大利旅游,當(dāng)?shù)匾晃蝗A人朋友告訴我們,意大利人幾乎有一半時(shí)間休息,一半時(shí)間工作,但是工作效率很高,做事精益求精。
反觀佛山。佛山陶瓷行業(yè)的工人流動(dòng)性較大,或少有工人把生產(chǎn)當(dāng)做事業(yè)來做,當(dāng)然也幾乎沒有企業(yè)這樣要求。
當(dāng)然,還有一個(gè)關(guān)鍵因素是品牌。消費(fèi)者不是專家,他們最簡單有效的獲取品質(zhì)產(chǎn)品的途徑,是瞄準(zhǔn)某些品牌。當(dāng)然,這個(gè)品牌,既指整個(gè)國家、整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌,也 指某一個(gè)產(chǎn)品的品牌。中國產(chǎn)品在國際上的形象越來越好。筆者在意大利旅游時(shí),發(fā)現(xiàn)華為賣得很好,華為就是一個(gè)成功塑造品牌和國際形象的成功案例。
佛山一些龍頭陶企的產(chǎn)品,早已是在國外銷售,但佛山陶瓷的整體名聲還沒有上去。當(dāng)然,要塑造一個(gè)行業(yè)的形象,絕不是一朝一夕的事兒,佛山陶瓷已經(jīng)努力了30多年,才剛剛起步,后面的路還很長。具體到每一家企業(yè)來說,他們要做的或許是擺脫價(jià)格戰(zhàn)的雷區(qū),專注發(fā)展自身品質(zhì),塑造企業(yè)形象和品牌,由中國品牌成為世界品牌。
目前,佛山有一些陶瓷企業(yè),打出的廣告語是“世界品質(zhì)”,還沒有打“世界品牌”。我相信,世界品質(zhì)完全可以做得到,但是世界品牌我們能行嗎?我想,只要我們補(bǔ)齊短板,做到并不是特別難。因?yàn),我們的基礎(chǔ)已經(jīng)很雄厚,初期的積累已經(jīng)完成,只等蛻變完成。
馬云說,夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?期望佛山真正成為世界級的產(chǎn)業(yè)和品牌。