在影響企業(yè)發(fā)展的行為中,管理者在企業(yè)組織活動中處于主導地位,決定企業(yè)組織中各個職能部門或工作人員能否積極地工作,并發(fā)揮每個個體的專業(yè)能力的關(guān)鍵因素也是管理者。管理者能力的高低,對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。因此,管理者的管理能力就成為管理學研究的一個重要課題。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的一種能力。
有這樣一個故事:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
這個七人分粥的故事給我們管理上的觸動是很大的,同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣,不同的結(jié)果。所以一個企業(yè)或組織有不好的工作風氣,一定要在機制方面檢查一下,是否有合理的,公平,公正,公開的機制支撐企業(yè)的運營?梢,七人分粥故事告訴我們在管理的過程中機制很重要,好的管理幾乎和權(quán)力無關(guān)。