當你把所有的金錢和夢想都投入到瓷磚品牌代理這項事業(yè)中，卻驚聞廠家要關(guān)閉你所代理的品牌，你會是什么樣的心情?
眼下，正值行業(yè)高危時期，企業(yè)倒閉或關(guān)停品牌的事件層出不窮。在企業(yè)倒閉或關(guān)停后，員工工資、供應(yīng)商貨款會受到更多關(guān)注，往往卻忽略了品牌經(jīng)銷商的權(quán)益保護問題。
實際上，一旦企業(yè)倒閉或者關(guān)停品牌，經(jīng)銷商不但將遭受著重大的損失，并且還將面臨著投訴無門的境地。有專家建議，經(jīng)銷商在選擇品牌代理時，甄別工作很重要，選擇擁有一定實力和良好口碑的品牌，可以將可能出現(xiàn)的風險降到最低。
建立健全廠商溝通機制
“剛聽到這個消息的時候，簡直有五雷轟頂?shù)母杏X。”對于將所有的希望和夢想都投入到這份事業(yè)中的李偉來說，這消息絕對算是一記晴天霹靂，“如果真的要關(guān)閉這個品牌，我所損失的不止是多年的積蓄，還將澆滅我對于瓷磚經(jīng)銷的熱情。”
在6月中旬，他經(jīng)朋友介紹，選擇了一家佛山陶企旗下的瓷磚品牌來代理。在簽下合同后，李偉回到遵義花了幾天時間找到一處200平方米大小的門店，開始按照廠家的要求進行裝修，準備在9月中下旬開業(yè)。
不過，就在8月末，樣板間設(shè)計全部完成，就等鋪貼瓷磚的時候，李偉從別的代理商那里收到了關(guān)于企業(yè)可能會關(guān)閉這個品牌的消息。李偉為記者算了一筆賬，門店的月租金就近萬元，而且裝修門店的費用也已經(jīng)花去數(shù)十萬元，如果企業(yè)關(guān)閉這一品牌，那么他投入的十多萬元將石沉大海。
在收到消息后，李偉就停止了裝修工作，等待著企業(yè)的答復(fù)。
不過，對于李偉的疑問，廠家負責人向記者反復(fù)申明，“企業(yè)將該品牌做下去的決心從來沒有動搖過。”“企業(yè)斥資千萬修建了總部營銷大樓，生產(chǎn)線更是過億的投入，這么大的資金投入怎么可能說不做就不做了。”該負責人表示，該品牌是去年推出的新品牌，但是在今年卻獲得了不錯的成績，在全國已經(jīng)有幾十家經(jīng)銷店面，“品牌正呈良好的發(fā)展勢頭，我們沒有理由不做下去。”
針對在經(jīng)銷商群體里流傳的“企業(yè)將關(guān)閉該品牌”的說法，該負責人也表示，諸多經(jīng)銷商缺乏對于流言的甄別能力，所以引起部分經(jīng)銷商恐慌，“我們將建立健全廠商之間的溝通機制，加強廠商之間的溝通，達到共同發(fā)展的目的。”
選擇比努力更重要
在當前復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展各不相同，企業(yè)倒閉、品牌退市的消息不斷傳來。企業(yè)的倒閉或品牌退市，“受傷”的不僅是企業(yè)經(jīng)營者，還有員工、銀行、供應(yīng)商等。
實際上，經(jīng)銷商也將蒙受不小的損失，有著數(shù)十年瓷磚經(jīng)銷經(jīng)歷的劉明陽，是佛山某瓷磚品牌在湖南常德的經(jīng)銷商。他告訴記者，一旦陶企倒閉，那么經(jīng)銷商將會失去企業(yè)對店面裝修費用支持、庫存產(chǎn)品難銷等損失，這將導(dǎo)致經(jīng)銷商的直接經(jīng)濟損失。“經(jīng)銷級別越高、店面越多、經(jīng)營的產(chǎn)品面越廣所受到的影響也將越大，損失也將越多。”對于企業(yè)是否會賠付經(jīng)銷商的損失，劉明陽也表示并未經(jīng)歷過或聽說過賠付的先例。
不僅難以得到賠償，經(jīng)銷商甚至往往會成為被遺忘的群體。“如果企業(yè)申請破產(chǎn)或者宣布倒閉，企業(yè)早已資不抵債，根本無力來賠付經(jīng)銷商的損失。”廣東蒙娜麗莎新型材料集團有限公司董事張旗康認為，正是因為經(jīng)銷商的權(quán)益很難得到保障，所以經(jīng)銷商選擇一個擁有一定實力和良好口碑的品牌，可以將可能出現(xiàn)的風險降到最低。“現(xiàn)在已經(jīng)不是靠膽量來做生意的時代了，更多是需要靠頭腦去分析和判斷。”一位不愿具名的品牌營銷負責人表示，經(jīng)銷商在選擇品牌時，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)和品牌作深入的了解，以此來判斷是否代理這個品牌，“其實了解一個企業(yè)和品牌很簡單，首先看這個品牌和企業(yè)在行業(yè)和終端是否具有一定的知名度和影響力;其次再對企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)情況作一些了解;最后，跟企業(yè)的供應(yīng)商和員工了解一些企業(yè)的情況，相信很快就能作出決定是否代理該品牌了。”
