一、引言
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源中，人力資源是企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)資源中具有思想、情感、追求和能動(dòng)性的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源，也是企業(yè)各種資源體的靈魂，因此人力資源是比其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源更為重要的一項(xiàng)資源，它不僅影響和決定了企業(yè)其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值和使用狀況，而且其資源的運(yùn)用對(duì)于促進(jìn)員工個(gè)人能力提高，滿(mǎn)足職工物質(zhì)和精神文化需要，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度有著不可估量的作用。
由于人力資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)資源中的地位和作用，所以企業(yè)管理工作成效的極至或者說(shuō)要達(dá)到的理想境界目標(biāo)應(yīng)該是：企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)職工都能夠?qū)⑵髽I(yè)的整體利益放在首位，對(duì)企業(yè)保持高度的忠誠(chéng)感，并為企業(yè)的目標(biāo)利益甘愿貢獻(xiàn)自己的一切。職工的這樣一種思想和精神狀態(tài)，在現(xiàn)實(shí)工作和生活中是難以完全實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)中普遍存在著職工缺乏積極性和工作的主動(dòng)性、人心渙散、產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益水平不搞等等問(wèn)題，這些原因大大降低了企業(yè)的工作效率和發(fā)展步伐，嚴(yán)重影響了企業(yè)的健康成長(zhǎng)，究其原因，從根本上說(shuō)一個(gè)重要的原因就是企業(yè)組織激勵(lì)工作不力。原因一方面是因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者受主觀上和客觀上的條件制約，缺乏開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)資源的能力，造成企業(yè)內(nèi)部缺乏激勵(lì)資源；另一方面是因?yàn)闆](méi)有對(duì)其有限的激勵(lì)資源進(jìn)行正確有效的運(yùn)用。本文從組織整體激勵(lì)的角度出發(fā)，嘗試對(duì)組織激勵(lì)經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)用的有效性進(jìn)行分析和探討。
二、相關(guān)概念
激勵(lì)是指影響人的內(nèi)在需要或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過(guò)程。激勵(lì)主要是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程，簡(jiǎn)而言之，激勵(lì)是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。
企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)資源指激勵(lì)組織所擁有的、可以形成對(duì)員工激勵(lì)的一切事物，或者說(shuō)能夠滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部職工個(gè)體精神和物質(zhì)需要的事物。組織的激勵(lì)資源是針對(duì)員工的需要而言的，不能滿(mǎn)足員工需要的組織所掌握的資源，就不能稱(chēng)之為激勵(lì)資源。企業(yè)組織的激勵(lì)資源可分為經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源和精神激勵(lì)資源兩種。經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源對(duì)任何企業(yè)組織來(lái)說(shuō)都是稀缺的和有限的；與制度的稀缺性一樣，企業(yè)組織的精神激勵(lì)資源整體上應(yīng)當(dāng)說(shuō)也是稀缺的，但應(yīng)該說(shuō)其潛力卻是巨大的。
組織激勵(lì)的目標(biāo)是立足于企業(yè)整體而言的，組織激勵(lì)的目標(biāo)可用下面一段話概括表述：以最少的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源，使組織從整體上獲得強(qiáng)的凝聚力和活力，以及在組織目標(biāo)方向上員工高的工作熱情及積極性，并由此而使組織獲得高的經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平。
組織激勵(lì)動(dòng)力是衡量職工整體激勵(lì)動(dòng)機(jī)和行為強(qiáng)度高低程度的一個(gè)指標(biāo)，動(dòng)力大則職工整體的激勵(lì)動(dòng)機(jī)和行為強(qiáng)度程度就高。
企業(yè)職工員工個(gè)人偏好效用的最大化稱(chēng)之為個(gè)體目標(biāo)，員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)體目標(biāo)的付出稱(chēng)為其目標(biāo)成本。在組織內(nèi)部員工目標(biāo)成本可分為員工主觀估計(jì)的目標(biāo)成本和實(shí)際目標(biāo)成本兩種，兩者往往是有差距的。員工目標(biāo)成本主要由其在組織中所付出的體力和腦力勞動(dòng)質(zhì)與量的總合，以及所承擔(dān)的各種犧牲、風(fēng)險(xiǎn)和約束等壓力因素構(gòu)成。
員工實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所獲得的偏好滿(mǎn)足或偏好效用稱(chēng)為員工目標(biāo)收益，員工目標(biāo)收益也有主觀估計(jì)的目標(biāo)收益和實(shí)際目標(biāo)收益之分，兩者之間通常也是有差距的。員工目標(biāo)收益分為內(nèi)酬與外酬并包含物質(zhì)與精神兩個(gè)方面的內(nèi)容。
組織激勵(lì)經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)用效率這里指，在組織目標(biāo)利益方向上組織激勵(lì)動(dòng)力的實(shí)現(xiàn)程度與組織激勵(lì)經(jīng)濟(jì)資源的投入量之間的比。影響組織激勵(lì)經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)用效率的因素主要有以下幾方面：一是組織目標(biāo)與組織內(nèi)群體和個(gè)體目標(biāo)的一致性或相關(guān)程度。二是組織精神激勵(lì)資源的開(kāi)發(fā)和合理利用程度。三是組織所投入的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源運(yùn)用的有效性。四是組織所投入的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源的量。五是組織內(nèi)群體和個(gè)體追求或需要目標(biāo)的內(nèi)容以及數(shù)量和質(zhì)量水平。
三、組織主要激勵(lì)措施分析
組織激勵(lì)資源有物質(zhì)和精神激勵(lì)資源兩個(gè)方面。對(duì)組織來(lái)說(shuō)其激勵(lì)資源無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的都是稀缺性資源，但從理論上說(shuō)組織內(nèi)部的激勵(lì)資源其潛藏量是豐富的。因?yàn)榫窦?lì)資源的潛力是巨大的。
員工在組織激勵(lì)作用下，能否產(chǎn)生正向動(dòng)力效應(yīng)，以及產(chǎn)生動(dòng)力的大小，應(yīng)該說(shuō)決定于員工主觀估計(jì)的其目標(biāo)收益與目標(biāo)成本的比較，只有當(dāng)目標(biāo)收益大于目標(biāo)成本時(shí)，員工才會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)動(dòng)力效應(yīng)。
組織激勵(lì)動(dòng)力效率高，也不必然導(dǎo)致組織激勵(lì)績(jī)效效率高，組織激勵(lì)的高動(dòng)力效率，只是組織激勵(lì)高績(jī)效效率的必要條件，還不是充分條件。
組織一定經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源投入量，獲得最大組織激勵(lì)動(dòng)力和組織激勵(lì)動(dòng)力效率的條件是：組織內(nèi)每一個(gè)群體或個(gè)體對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)值，與其從組織中所獲得的獎(jiǎng)酬值之比均相等且大于1，即公平、公正性獎(jiǎng)罰機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)組織一定經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源運(yùn)用有效性的根本途徑。
當(dāng)組織將其一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源中最后一個(gè)單位的資源用于取得各個(gè)員工的動(dòng)力，都能使組織內(nèi)務(wù)群體或個(gè)體得到相同的邊際績(jī)效時(shí)，則組織組織一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源，就能獲得最大的組織績(jī)效水平值，并實(shí)現(xiàn)最大的組織經(jīng)濟(jì)激勵(lì)資源使用績(jī)效效率值。與前述同理，當(dāng)組織實(shí)現(xiàn)資源使用績(jī)效效率最大值時(shí)的資源投入量，并不能使組織獲得最高的績(jī)效水平值。
