經(jīng)營管理

    如何利用音樂進行營銷，在營銷界或許沒有人能夠說得清楚，我們能夠感受得到的是服務(wù)于品牌的音樂手段對于受眾那種超乎想像力的深刻觸動。

   “When you know”，聽這個名字,你一定會感到陌生，其實，它就是那首著名的芝華士人生的廣告歌。這首歌旋律優(yōu)美純凈。

    而這首歌的主唱正是Hooverphonic，它是一支比利時的三人夢幻流行樂隊，在他們的專輯中，歌手Geike Arnaert嗓音中抒發(fā)著樂隊標志性的朦朧而輕盈的情感。可以說，如果不是專業(yè)的對于音樂的了解，很難恰如其分地運用音樂的力量為產(chǎn)品增加極為夢幻的色彩。因為歌曲實在太動聽，以致于很多人從內(nèi)心深處對這個廣告存留較長的印象。

    在這一點上芝華士的音樂營銷做得相當成功。

    音樂提升銷量

    我們先來看看音樂與銷售有著如何微妙的關(guān)系：美國高盛市場研究人員曾在該國西南部的一個超級市場，對影響顧客購買心理問題做過一些有趣的實驗。實驗結(jié)果表明：顧客的行為往往會同音樂合拍，當音樂節(jié)奏加快、每分鐘達108拍時，顧客進出商店的頻率也加快，這時，商店的日平均營業(yè)額為12000美元，當音樂節(jié)奏降到每分鐘60拍時，顧客在貨架前選購貨物時間也就相應(yīng)延長，商店的日均營業(yè)額竟增加到16740美元，上升39.5%。根據(jù)音樂與商業(yè)經(jīng)營的微妙關(guān)系，精明的美國奧爾良商人羅納德先生，在自己經(jīng)營的商場里，從早到晚總是播放著輕柔舒緩的慢節(jié)奏音樂，從而使他的營業(yè)額猛增了10%以上。

    有的人還在飯店進行過試驗，在營業(yè)時間播放輕快的音樂，顧客會不知不覺地加快用餐速度，從而提高了餐座的利用率。

    更為奇妙的是，瑞士蘇黎世歌劇院對面餐館的生意，經(jīng)常與歌劇院上演的節(jié)目密切相關(guān)。上演瓦格納的《漂泊的荷蘭人》時，那沉重的音樂往往使人疲憊不堪，劇終后，人們都匆匆回家休息，誰都沒有閑情逸致去光顧餐館了。當上演《茶花女》時，感動至極的人們?yōu)榱似届o情緒，都要進餐館呆一會兒，吃點東西。上演《鄉(xiāng)村騎士》時，餐館酒的銷量大增。

    音樂營銷的本質(zhì)

    除了促進銷量外，企業(yè)也越來越多地把自己的品牌與各種音樂活動捆綁在一起。音樂在企業(yè)Markting中的作用已經(jīng)不是一件稀奇事。時下正流行著OPPO夢想中國、蒙牛酸酸乳超級女聲、萊卡我型我秀，過往的喜力啤酒音樂節(jié)、每年必辦的百事音樂風云榜吸引著無數(shù)消費者的眼球。流行音樂的運作方式?jīng)Q定了音樂從一開始本身就與若干非音樂的活動分不開的。

    現(xiàn)代商業(yè)活動，向用戶傳遞產(chǎn)品信息，由于多如牛毛，絕大多數(shù)用戶基本上會本能性抵制，而音樂會拉近這種距離，求得情感認同。