我發(fā)現(xiàn),MBA的教育更多是“心態(tài)”和“做人”的問題。很多留學(xué)回來的人和受過MBA教育的人并沒有在做人的精神層面、道德層面和行為層面上得到提高,而僅僅學(xué)到了解決問題的非常表面的“術(shù)”,沒有領(lǐng)會和掌握解決問題的“道”。所以很多“海龜”找不到工作不是學(xué)歷的問題,而是心態(tài)的問題。MBA的教育課程設(shè)置很多,但沒有涉及人的情商問題、道德問題、品性和性格等,所以指望MBA能夠給你的做人和做事帶來實質(zhì)的變化實在是一件異想天開的事情。
生活就是學(xué)習(xí)
我去美國留學(xué)的時候已經(jīng)33歲。放棄了在中國優(yōu)厚的生活,在美國過上了清苦的留學(xué)生活。我們這些生長在“紅旗下的紅苗子”,沒有在不同的文化背景、不同的經(jīng)濟和政治體系下生存過,因此去美國留學(xué)是我人生的一種歷煉和經(jīng)歷。
我雖然沒有像《北京人在紐約》的主人公王啟明那樣在餐館里涮碗,但是我做了一切可以做的,包括做家庭教師、商場促銷員,給華人做翻譯。很多和我一樣在美國留學(xué)的大陸同學(xué)為了能夠節(jié)省每一分錢,買最便宜的菜,住最便宜的地方,很多人通常要打兩份工,還要完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)實在是不容易。我體驗過很多中國人都曾有過的“撿垃圾”的經(jīng)驗,其實那是一種為了節(jié)省每一分錢的明智之舉。
社區(qū)的“跳蚤市場”也是我滿足自己購物欲望的好地方。我的二手傳真機、多功能CD機都是在“跳蚤市場”淘來的。我把對美國的“垃圾文化”和“跳蚤市場”的理解和研究寫成了我的第一個案例“eBay,明天早餐在哪里?”發(fā)表在國內(nèi)的媒體上。
在美國留學(xué)期間潛移默化地習(xí)慣了很多美國社會約定俗成的風(fēng)俗和習(xí)慣。比如說:乘車、在電影院和地鐵中買票、在商場購物要自覺排隊,否則就會有人站出來當(dāng)眾警告你。在銀行排隊切不可靠在人家背后太近,因為那是不禮貌的而且有窺探別人隱私的嫌疑。過馬路時候要看綠燈,上電梯要讓女士先上,走在前面要給后邊的人擋門,這些聽起來很簡單的東西恰恰是我們社會的公眾道德和秩序所缺乏的。而這些東西在MBA的課堂上是沒有人教的,你只能自己去體會和觀察。生活本身就是一種學(xué)習(xí),而MBA的大多數(shù)案例都是來自社會的實踐和生活,沒有對生活和實踐的理解就很難上好MBA這堂課。這也是為什么我更主張工作幾年以后再上MBA的原因,你會有一種“飛躍“的感覺。
學(xué)習(xí)就是生活
文化差異始終是我留學(xué)美國期間面臨的最大的難題。
我的教授曾經(jīng)和我說過:“寨克,東方人點頭通常不是表示他明白和同意,而是‘我知道了’,是一種禮貌。因此,如果你沒有聽明白我說的,請一定再問一次,否則你在美國第二天就會被炒魷魚”。我深深地記住了這位教授說的,從此不明白的問題,聽不懂的問題我絕對不會再“不懂裝懂”。這種態(tài)度和方式的轉(zhuǎn)變讓我在后來的工作中受益匪淺。
我也盡我所能的更多地了解美國的文化和社會的方方面面。看報紙、看電視、看電影、借免費的錄像帶,和教授們討論各種話題。我在課后和教授泡的時間遠遠多于課堂上的時間。中國還有句俏皮話“男女搭配,干活不累”,我主動找的學(xué)習(xí)搭檔都是班上最漂亮、也是最聰明的美國女孩,她們沒有一個人拒絕我,因為她們被我的誠意和主動所打動。
我在學(xué)習(xí)的過程中結(jié)交了我最好的美國朋友Paul和他的全家。Paul的媽媽Pauline七歲從意大利來到美國,是她的中國鄰居小姑娘玲玲教她英文的,Pauline和玲玲成為了一生的朋友,于是Pauline讓他的兒子一定要幫助一個從中國來的同學(xué)。我有幸在學(xué)習(xí)過程中認識了一個非常好的美國家庭,看到了普通美國人的生活,在美國人家庭里過了感恩節(jié)、圣誕節(jié),吃到了真正的意大利人的比薩。這是學(xué)習(xí),也是生活。而MBA這門學(xué)問本身就是讓你能夠發(fā)現(xiàn)不同的答案和解決問題的方法,而沒有唯一答案是MBA最核心的理念之一。