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真的要去美國嗎?

發(fā)布:2007-10-15 14:21:41  來源: 市場圈雜志  [字體: ]

 1999年8月26日,我乘坐UA851航班飛往美國紐約,開始了我在美國圣約翰大學(xué)為期兩年半的留學(xué)生活。離開中國之前,我在職場上工作了12年,在市場營銷業(yè)工作了9年,留學(xué)美國花費(fèi)了我和太太十幾年職場工作的全部積蓄。

    雖然這兩年“海龜”和“海帶”的話題已經(jīng)不再成為媒體關(guān)心的焦點(diǎn),但是關(guān)于MBA的討論似乎更加白熱化。我曾經(jīng)也認(rèn)真地問過自己,“真的值嗎?”

    中國“老生”的冷遇和幫助

    有一些中國“老生”比我們早幾年來到美國,在美國多年的生活經(jīng)驗(yàn)使得他們有一種非常盲目的優(yōu)越感。有的人,你叫他中文名字他會老大不高興,非要叫他英文名字才舒坦,而有的人拿到了工作簽證或綠卡儼然一副美國人的面孔和架式。這類老生見到我們這些“留學(xué)菜鳥”就躲,生怕自己和中國同學(xué)扯上關(guān)系。

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    記得第一天去學(xué)校報到,在MBA學(xué)生管理處看見三個中國同學(xué)。老師告訴我,他們是我的上屆同學(xué),有什么不明白的可以問他們,于是我走過去和他們打招呼:“你們好!我是從北京來的,你們是從大陸來的吧?”聽到我的問話這三個同學(xué)立刻不作聲了,連頭也不抬,愛搭不理地做自己的事情。我以為他們沒有聽到,又大聲地重復(fù)了我的問候。三個人依然是沒有任何回應(yīng),而且臉上顯出了不耐煩的神色。我當(dāng)時真有一種被人打了嘴巴的感覺,即便是一個普通美國人對我善意的問候也會非常禮貌的回應(yīng)。我開始非常不理解為什么到了美國,人會變成這樣?

    當(dāng)我成為圣約翰大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大陸留學(xué)生會主席以后,也曾經(jīng)多次邀請這三位同學(xué)參加學(xué)生會的活動,這三位同學(xué)均沒有出現(xiàn)過,后來我才知道,他們是因?yàn)樵诤炞C上有這樣和那樣的問題所以“不敢見人”。他們不是對我,對所有中國同學(xué)都是這樣。這類“老生”說白了就是怕中國同學(xué)給他們“找麻煩”,他們當(dāng)然僅僅是大陸同學(xué)中的一小部分人。但是我不禁要問,出國留學(xué)真的要讓我們變得如此“異化”嗎?

    在美國留學(xué)最困難的時候,也有太多的中國“老生”無私地幫助我、鼓勵我、支持我,是他們給了我很多指點(diǎn)和引導(dǎo),告訴我如何渡過開始的難關(guān),如何提高學(xué)習(xí)成績,如何拿到獎學(xué)金,如何能把教授的工作做好等等。他們是我一生的財富,也是我在美國MBA學(xué)習(xí)中最大的收獲之一。

    看透美國人的嫉妒心理

    另一類非常自以為是的美國人,他們對我的“調(diào)教”多是出于美國人“老子天下第一”的心態(tài)和不能允許別人比他強(qiáng)的嫉妒心理。平時你在小組討論中任何一個主意和想法都會引起他(她)的反感和打壓。

    記得一次,我和另外7位美國同學(xué)共同為一家社區(qū)銀行(RidgewoodCommunity Bank)進(jìn)行營銷策劃。我提出利用電話反饋系統(tǒng)記錄800線客戶電話數(shù)量,并了解電話回饋和銷售之間的關(guān)系的思路。這個主意受到一位“老生”的激烈反對和抨擊,他讓我拿出做這件事情的理論和實(shí)戰(zhàn)依據(jù),我列舉了DELL電腦公司的800線銷售服務(wù)系統(tǒng)、中國招商銀行的電話營銷系統(tǒng)等例子,同時拿出了美國廣告文案大師John Caples的著作“Tested Advertising Method”(《測試的廣告方法》)來證明我的觀點(diǎn),從理論上和實(shí)踐上都是依據(jù)的。他仍然非常不屑一顧地說:“這是你個人的看法,本小組沒有辦法采用你的觀點(diǎn)”。直到Ridgewood社區(qū)銀行的董事會的一位資深高級顧問對我的做法大加贊同時,這位“老生”的氣焰才多少有了收斂。但是后來居然又用減少發(fā)言時間打壓我,實(shí)在令人發(fā)笑!說穿了,是有這樣一類美國人沒有辦法接受“第三世界國家”的人比他們強(qiáng)的嫉妒和失落的心態(tài)。

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