第二是在大的菜市場附近。大的菜市場附近可以聚集人氣,買菜是家庭必須的?蛻艨梢匀ゲ耸袌鲑I菜,順便帶回新鮮的牛奶。據(jù)說,一個菜市場的門店經(jīng)營良好的話,每天鮮奶銷售量有達(dá)到上千瓶的。
此外是選擇在工廠、機(jī)關(guān)、商號集中的地段。在大型辦公樓林立的地段開設(shè)奶品專賣店,主要是為這些樓里的上班族服務(wù)。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快,因此在品牌方面會比較挑剔,對環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)的要求也較高。
總之,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開設(shè)奶業(yè)店的定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件,精心選擇適合的位置,才會有穩(wěn)定、長期的經(jīng)濟(jì)效益。
個案分析
光大花園風(fēng)行牛奶專賣店月賺5000元王小姐是海珠區(qū)光大花園牛奶專賣店的老板娘。一年前一個偶然的機(jī)會,做服裝生意的她決定和丈夫嘗試開設(shè)牛奶專賣店。小兩口花了三個多月的時間跑遍了廣州八大區(qū),考察了廣州的牛奶市場,最后選擇在光大花園開始他們的“風(fēng)行之路”。
每天賣奶不下400瓶
這是一間不到20平方米的小店,由于位置是在光大花園的小區(qū)商業(yè)街較為偏僻的一角,因此每個月的租金大概在1500元左右。店面雖小,但生意卻非常紅火。
據(jù)王小姐的丈夫介紹,每天銷售鮮奶不下400瓶,每月純利在5000元左右。
王小姐認(rèn)為,客人一旦對某個品牌的口味喜歡上了肯定很難改變習(xí)慣。經(jīng)過三個月的市場考察,他們發(fā)現(xiàn),海珠區(qū)的居民飲奶率比較高,偌大一個光大花園,上萬人的小區(qū)沒有一間鮮奶店。于是就租下了這個小店面。夫妻兩人從最開始的一天27瓶的銷售額一直做到現(xiàn)在幾百瓶。王小姐的丈夫談到小店經(jīng)營很有感慨。他說,這間風(fēng)行牛奶專賣店一路走來不容易,剛開始的幾個月還虧錢。
把顧客當(dāng)朋友
按照他一年來的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié),他說,開專賣店最重要的是保證牛奶的質(zhì)量和服務(wù)一定要到位。小區(qū)里牛奶店的經(jīng)營是長期的,一旦有一瓶牛奶的質(zhì)量出現(xiàn)問題,很快就會傳遍小區(qū),整個專賣店的招牌就會砸掉。所以他一再和風(fēng)行牛奶的市場管理人員強(qiáng)調(diào)要保證質(zhì)量。
夫妻倆的另一個經(jīng)營秘訣就是把顧客當(dāng)朋友,而不是把顧客當(dāng)上帝。他們認(rèn)為,市場競爭如此激烈,服務(wù)是非常重要的。牛奶最重要的是要保鮮。所以,一般而言,他們對工作較忙的客戶,采取送貨上門,鮮奶一到,15分鐘內(nèi)就送上門。在小店,來的都是老人小孩,因此小店要做到童叟無欺。現(xiàn)在王小姐夫婦已經(jīng)成為光大花園的名人。小區(qū)里的小朋友見到王小姐的丈夫都叫他“奶奶叔叔”。