因為《理財周刊》主辦的第二屆理財博覽會,陳玲成為了《理財周刊》的名人。在博覽會期間,擔(dān)任其中部分論壇網(wǎng)絡(luò)路演的陳玲,其“話畢指停”的功夫很快就在人們的口中傳播開來。“一分鐘可以速錄280個字!”在十指的跳躍舞動中,創(chuàng)業(yè)的過程就如同她從事的行業(yè)般“快速”而“經(jīng)濟”。“全上海這樣的人才不超過五個!”不約而同地,很多人向記者講起這位厲害的速錄員。“神!”這是眾人對她的一致評價。
冰天雪地。在陳玲位于楊浦的新居中,記者見到了這位傳說中的無鋪創(chuàng)業(yè)者。
意外加盟速錄公司
對于很多人而言,速錄機和速記都是新鮮的玩意,陳玲習(xí)慣地拿出她的速錄機,介紹起它的原理:“其實說穿了就如同老頑童一手畫圓,一手畫方,速錄機就是在完全對稱的24個鍵盤上,通過左右手同時輸入不同的字來達到速記的目的。”
可即便是簡單的左手畫圓、右手畫方,沒有經(jīng)過練習(xí)的常人也難以完成,更何況是難上數(shù)倍的中文錄入。而陳玲學(xué)上這個偏門的行當也屬偶然。
2003年夏天,一期《風(fēng)流人物》的電視節(jié)目引起了陳玲的興趣。那期節(jié)目介紹的人物也是一位學(xué)速記的北京女生,在那里速錄正被作為新興的行業(yè)而被追捧。節(jié)目終了,對速記始終半知半解的陳玲開始在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料。令人興奮的是,在搜索過程中她得知了北京一家知名的速錄公司近期要在上海發(fā)展業(yè)務(wù)的消息。
當對方在面試時告知陳玲學(xué)習(xí)會花很長時間的時候,她并沒有輕言放棄,反而對速錄公司增加了信心:“當時公司在招速錄員的時候,并沒有張貼任何廣告。在選用人手過程中沒有來者不拒,而是通過面試進行篩眩錄用之后的學(xué)習(xí)也是按照公司內(nèi)部培訓(xùn)的形式進行,這樣的做法都證明這不是一家騙人學(xué)費的培訓(xùn)公司。”
購置了一臺3000元的亞偉中文速錄機和上繳半年8000元的培訓(xùn)費用之后,面試通過的陳玲開始了中文速錄的學(xué)習(xí)。那時,從未接觸過速記的陳玲自信滿滿:“開始的時候想法很簡單,以為速記就跟學(xué)習(xí)五筆輸入法一樣,花上一兩個月時間就可以掌握,花錢學(xué)習(xí)一下就當多拿一本證書,為就業(yè)增加砝碼。到真正開始學(xué)習(xí)之后,才明白速記遠沒有自己想象中那么輕易。”
成才率極低的速記員
平時習(xí)慣于按照書本練習(xí)的學(xué)員,在考試時面對一張陌生的報紙時,輸入速度會從每分鐘200字降到每分鐘10字,甚至不如其他中文輸入法。在面臨意向不到的困難時,有的同學(xué)干脆打起了退堂鼓,有的也在是否要繼續(xù)學(xué)的選擇前躊躇徘徊。與他人相比,對速錄稍感適應(yīng)的陳玲則決定走下去。在公司內(nèi)部舉行的重點培養(yǎng)對象選拔中,陳玲毫無意外地拔得頭籌。
陳玲解釋說:“所謂的重點培養(yǎng)其實就是與老師同吃同祝畢竟人都是有惰性的,有一個人時時監(jiān)督著加緊練習(xí),效果肯定會與單獨練習(xí)有所差異。另外就是多了不少可以上會的實習(xí)機會。在速記這一行業(yè),要想達到可以上會的水平光靠自己蒙頭苦練是沒有用的,因為很多只用在實戰(zhàn)中遇到的問題想是想不出來的。就在可以上會實習(xí)的一個多月里,我的速錄速度從每分鐘190字迅速達到可以單獨上會的每分鐘220字的水平。”
然而,速記并不是一味強調(diào)快速,準確率是另一必須合格的標準。在陳玲的同學(xué)中,有一位的速錄速度已經(jīng)可以每分鐘完成260字,最后因為錯誤率太高而不得不面對被淘汰的命運。到最后,10名參加培訓(xùn)的學(xué)員達到上會標準的只有陳玲一人。
而拿到上會資格之后要面臨的又將是另一種難度的考驗。“速錄涉及部分專業(yè)行業(yè)和領(lǐng)域,這就要求速錄員必須是高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才,這樣才能在專業(yè)的領(lǐng)域中聽懂并準確錄下發(fā)言人所說的內(nèi)容。我剛剛為《有話大家說》做現(xiàn)場字幕的時候,經(jīng)常會聽到‘競合’二字,如果之前我不掌握這方面知識,就不會知道‘競合’就是‘競爭與合作’,現(xiàn)場就會犯錯誤了。”陳玲說道。
創(chuàng)業(yè)謀求更大個人空間
常人一般需要兩年時間才能熟練掌握的課程內(nèi)容,陳玲從學(xué)習(xí)到實踐再到上會,總共只用了一年時間。她也在不斷的上會實習(xí)中,積累經(jīng)驗,在邊聽邊記之外,還可以幫助說話人整理語言的邏輯和語序,并糾正語玻奔波于城市間的陳玲,在能夠獨立上會之后,公司給予了她一定的工資,底薪每月1000元,其余按每小時10元提成。在滿負荷的運轉(zhuǎn)中,陳玲最多的一次上會83小時,最后總到手不過2000元。再加上公司對員工管理制度上的不合理,陳玲決定自己創(chuàng)業(yè),尋找在更自由條件下的發(fā)展空間。
表演類每分鐘510個字,說話類每分鐘230個字,錯誤率低于2%。這就是陳玲上會的速錄水平。正如傳聞中所言,這樣水平的速錄員在全上海只有三四個。“你只要往馬路上一站,所有的速錄公司都會爭著來搶你。”這是陳玲在離開公司時,老板對她說的一句話。
“離開公司的時候,我很迷茫,不知道是否還會像從前那般有盈門的顧客。很幸運的是,跟我相處熟捻的顧客更喜歡和我聯(lián)系業(yè)務(wù),即使是在我離開公司之后。我的擔(dān)心成為多余。為了推廣業(yè)務(wù),我不甘于等著天上掉餡餅,于是便主動聯(lián)系一些市場調(diào)查公司,開始兩條腿走路。”陳玲創(chuàng)業(yè)的過程相較學(xué)習(xí)過程而言,似乎輕松了很多。
現(xiàn)在陳玲的業(yè)務(wù)量每月有80場到100場,每小時的收入是150~200元,這樣的收入水平,回想起在公司時的收入差距,離開公司時的決定不能不說是明智之舉。