難得有這樣清雅的名字:桐宇。擱在哪一部現(xiàn)代都市小說里做女主人公之名都合適之至:浪漫而不矯情,疏朗中隱含細膩。偏偏就是這樣一個同她的名字一樣美的女子,在屬于男人的IT銷售行業(yè),將生意玩在股掌之間,將所有男人拋在背后。
讓人驚異的是,1994年20多歲的周桐宇只身下海時,除了年輕美貌、復旦文憑和一顆爭強好勝不甘人后的心,她幾乎一無所有!
然后,不到兩年,她的公司竟已成長為華東地區(qū)最大的IT分銷商。
光腳的不怕穿鞋的,“當你一無所有的時候,你還有什么不敢做呢?”
從4個人的電腦銷售公司,到中國IT行業(yè)十強分銷商第4名(前三名皆有強大的政府或外資背景);從沒有本錢賒貨起家,到年營業(yè)額超過30億元人民幣;從擠公共汽車尋找客戶到連續(xù)三年雄踞上海民營企業(yè)百強前5名。這一切,周桐宇只用了10年時間。10年間,周桐宇從一個普通女子成長為IBM、DEC、蘋果、惠普、康柏的中國總代理,成為中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長、上海市人大代表、上海市十大杰出青年、中國IT渠道精英;10年間,周桐宇還看到了刀光劍影,看到了競爭對手一個接一個倒下……周桐宇創(chuàng)業(yè)、成長,別人倒下之時,周桐宇在前進。
一個小女子,是怎么做到這一切的?換言之,小公司是怎么快速做大的?
讓我們來仔細審視周桐宇的創(chuàng)業(yè)經歷。
性格即命運
“站在街上抬頭仰望,滿眼皆是繁茂翠綠的梧桐樹,活力、鋪張,又帶著一點陽光灑落后的空闊和寂寥。”周桐宇創(chuàng)業(yè)之初的上海街頭景象,已深深留在了她的記憶中。那時她每天身著職業(yè)套裝,在斑駁的梧桐樹蔭里擠上公共汽車,一個站一個站地去“掃街”,推銷自己賒來的20臺手提電腦。
那時,周桐宇心里藏著一個強烈的期待:“一定要做一個優(yōu)秀的人!”這種期待從童年時就進入了她的生活,并影響了她的一生。
小時候,父母在北京,周桐宇跟著奶奶長大,祖孫倆生活清苦。必須自立自強的現(xiàn)實磨礪,讓她自小就學會了精打細算巧安排,什么樣的事得自己做,什么樣的事需要請鄰居幫忙。別人幫了忙,找到合適的機會就要表達謝意——這些都要察言觀色。小小的桐宇眉清目秀,善解人意,漸漸變成了“人精”。
祖孫倆相依為命,周桐宇就是奶奶的全部。高考那年,每天晚上周桐宇搬個凳子坐在弄堂的路燈下復習功課,奶奶就在身后為她搖扇祛暑?荚嚹翘煸缟,為了討個口彩,奶奶專門為她買了“定勝糕”?紙鼍驮诩覍γ,考完一出來,周桐宇一眼就看見白發(fā)蒼蒼的奶奶站在弄堂口的烈日下等著自己……那一刻,她心中劃過了一道銘記至今的誓言:“我一定不辜負她對我的期望,一定要讓奶奶覺得我是一個優(yōu)秀的人,我一定會交一份非常出色的考卷給她!”從此只要考試,她總是力求100分,年年拿第一名,年年評為優(yōu)秀學生干部,年年獲得免費參加夏令營的殊榮。
今天,記者面前的周桐宇,笑言追求完美是處女座的特質。其實認真追溯起來,她在少年生活中培養(yǎng)成的聰明伶俐、交際能力、熱愛集體生活、感恩圖報、不甘人后事事追求第一、事事要自己爭氣的好品質,才是塑造她非凡未來的命運之手。她說:“一個人養(yǎng)成了好性格,就會有好的習慣,就一定會有好命運。”
轉眼到了1993年,復旦大學經濟系畢業(yè)的周桐宇,當過學生會主席,有了數(shù)年工作經歷,拍過幾部電視劇,她已經有足夠大的膽識獨闖世界。但就在她夢想編織屬于自己的精彩之時,命運卻翻云覆雨——留學美國,卻因奶奶病重中途放棄;開美容院,卻因資金不繼終成泡影;應聘外企,卻陰差陽錯煙消云散……從來只是習慣成功敲門的周桐宇突然遭遇了一連串的挫敗,人生惶然失措,驕傲隨風飄落。這時她意識到,接二連三的挫折意味著天上再也不會掉下餡餅,她咬咬牙,鼓勵自己堅持住那顆年少輕狂的心。到1994年,電腦市場在中國勃興,蛋糕日益龐大,難得一見的手提電腦更是暴利誘人。周桐宇心一橫,找了4個志同道合的伙伴決心賣手提電腦去,“從此只為自己干”!她成立了一個叫威達的小公司,4個窮人沒有本錢,好不容易托人賒來20臺IBM手提電腦。
賒貨有賬期,20臺電腦,30天結賬,賣不完就得乖乖關門走人。
清晨,窗外茂名路上的梧桐樹枝繁葉茂。周桐宇在窄窄的行軍床上睜開眼睛,望著墻角的20臺電腦,她有點茫然,有點發(fā)懵。從來沒做過生意,更沒銷售經驗,沒有資金,沒有技術,沒有客戶,沒有宣傳……這些貨怎樣才能賣掉?
生意就是一針見血
她知道,上海所有像她一樣的二級經銷商都在做終端,每臺幾千元的暴利(2~3萬元/臺的終端價)實在誘人,那些公司都是一臺一臺地賣,一點一點地磨,談成一單就狠賺一筆,因為上海市場奇大無比,總有人愿意買高價。但高價賣得實在慢,自己這樣做無異于等死。怎樣才能在30天內把貨賣完?周桐宇頓悟,決心獨辟蹊徑:“低價沖市場,每臺只要有500元的利潤,我們就脫手。一邊做終端客戶,同時把貨批發(fā)給那些賣高價的經銷商。”
沒有終端門市,更沒人力物力財力和時間去開發(fā)終端客戶,這部分市場只能作為次要市場,重點市場是經銷商。第一,經銷商都在那兒明擺著,找到他們易如反掌;第二,經銷商要貨量大而快,內行交易簡潔干脆;第三,自己能拿到最新最快的貨,在別的經銷商拿到新貨之前,打時間差,把貨發(fā)給他們;第四,快速周轉正好符合了IT產品更新?lián)Q代快的特點。
一個字,快!這正是自己的命門所在。
在高額利潤和快速周轉之間,學經濟的周桐宇本能地選擇了低價快速周轉,這正好符合了生意最本質的道理。“做生意就是要快,哪有時間去軟磨硬纏,優(yōu)柔寡斷?創(chuàng)業(yè)之初更不需要復雜-嗦的經營理念和事業(yè)理想,所以我第一單生意的全部內涵只是——用體力和腦力,把東西快速賣出去。”
策略既定,伙伴們馬上找來上海黃頁,將上面所有的電腦銷售公司找出來,畫了一張最便捷的公交路線圖。然后每天早晨,漂亮的周桐宇穿著漂亮的職業(yè)套裝,在四五月份上海春風蕩漾的翠綠陽光下,擠上公共汽車,沿著線路圖一個公司接一個公司去“掃街”,去敲開別人的門。“我只需要聊一聊,不管對方是經理還是業(yè)務員出面,我都能迅速讓對方了解我,讓我了解他們。因為我的形象和溝通能力,對方總會覺得這是一個良好的開端。后來我發(fā)現(xiàn),只要‘掃’足夠多的街,只要把足夠多的信息傳遞給對方,就是成功。”
上午“掃街”,下午回公司電話回訪,晚上一邊吃方便面,周桐宇一邊發(fā)揮個人特長煽情演說,為伙伴們描繪美好藍圖。小公司,員工太容易泄氣,必須讓他們每天晚上激情澎湃地回家,第二天好接著沖鋒陷陣。
——不到30天,掃過100多家公司之后,20臺電腦賣完了!
然后是第二批貨,第三批貨……已經不再為生存而惶恐的周桐宇,有了更好的心情穿上漂亮套裝出門。她知道,愛美的更深一層含義,是尊重自己見到的每一個人,是對自己有更多的期待。此時她在業(yè)內已經小有名氣,但同行怨懟的潮水傾瀉而來,所有的競爭對手都斥責她低價攪局,破壞了大家大杯分羹的游戲規(guī)則。周桐宇啞然一笑:“重要的是我生存下來了。”
周桐宇對伙伴說,這些競爭對手終究會被淘汰。