前段日子,有本叫做《藍(lán)海戰(zhàn)略》的書(shū),轟動(dòng)了營(yíng)銷界。其精髓就是定位、差異化、成本領(lǐng)先等有效結(jié)合起來(lái)的營(yíng)銷管理思想。
中國(guó)營(yíng)銷人有六千萬(wàn)之多,奔波在革命最低層的基層業(yè)務(wù)最少也有四千萬(wàn)之多。然而對(duì)于這些低層業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),他們的人生藍(lán)海又在哪里呢?
在石章強(qiáng)老師的《沖上五重天》一文中,有這樣的兩句話:為什么有的人在營(yíng)銷戰(zhàn)線上拼打了十年卻依然還是跑腿的業(yè)務(wù)員?而有的人卻通過(guò)有效的十年奮斗后做上了營(yíng)銷總經(jīng)理甚至董事總經(jīng)理的位置呢?這兩句話可能會(huì)像兩顆炸彈一般,引起多數(shù)基層業(yè)務(wù)員深深反思自己,問(wèn)題出在哪里呢?我想,有這樣一句話可以全面概括問(wèn)題的所在:成功的人有著驚人的相似之處,失敗的人各有各的不幸理由。每個(gè)人都有自己的短板,這些短板可能就是他們不幸之處。那么業(yè)務(wù)員怎么避開(kāi)短板,成就自己的人生藍(lán)海呢?
一、若想避開(kāi)短板,做好定位才是最根本的。
個(gè)人認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)在底層工作了一年半載,就基本應(yīng)該要考慮一下五個(gè)問(wèn)題了:
1、 我的人生目標(biāo)是什么?是從業(yè)務(wù)、區(qū)域經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理逐步提升自己,做個(gè)合格、優(yōu)秀的職業(yè)營(yíng)銷人呢?還是工作個(gè)三年五載后自己創(chuàng)業(yè),自立為王呢?還是平平淡淡才是真,本本份份做個(gè)業(yè)務(wù),養(yǎng)家糊口呢?
2、 我的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)是什么呢?自己的能力、性格、興趣適合做什么呢?自己是精于市場(chǎng)推廣一塊,還是產(chǎn)品銷售一塊呢,還是領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃方面呢?是偏向于說(shuō)呢,還是注重于做呢,還是說(shuō)與做能統(tǒng)籌結(jié)合呢?
3、 我對(duì)什么事情充滿激情呢?自己在做哪項(xiàng)工作的時(shí)候,能興趣十足,全身心把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待的呢?
4、 我的資源在哪里呢?自己是否得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和重視呢,是否是領(lǐng)導(dǎo)的嫡系鐵桿呢?我在企業(yè)是否有后臺(tái)背景呢?各種人脈、關(guān)系、環(huán)境是否有利于自己呢?
5、 我的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?自己的業(yè)務(wù)能力是否讓人刮目相看呢?自己在某方面的天份是否無(wú)人能及呢?(例如:市場(chǎng)策劃、銷售規(guī)劃、人員制衡等方面,是否擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì))
一個(gè)業(yè)務(wù)員為何要在工作了一年半載后,才能去考慮這些問(wèn)題呢?對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員來(lái)講是沒(méi)有選擇的空間和機(jī)會(huì)的,只有埋頭工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值。因?yàn)槟菚r(shí)他對(duì)自己適合做什、想做什么、能做什么,根本就沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),即使有個(gè)理想也是比較大方向的夢(mèng)想。當(dāng)在市場(chǎng)上滾打摸爬一年半載后,才能真正徹底認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)清環(huán)境。這時(shí)再制定一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì):
1、 引導(dǎo)自己正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)、能力與潛在的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合。
2、 引導(dǎo)自己對(duì)自身的綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;
3、 使自己樹(shù)立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想;
4、 引導(dǎo)自己考慮與實(shí)際相結(jié)合的職業(yè)定位,搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì);
5、 知道采取可行的步驟與措施,增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
例子一:
R君是某大型家電制造商某區(qū)域經(jīng)理,他知道業(yè)務(wù)這行當(dāng)都是吃的青春飯,自己眼看也是老大不小了,既無(wú)人際背景更無(wú)資深學(xué)歷,職業(yè)晉升已是前途渺茫,萬(wàn)一哪天退居下來(lái)又該如何生存,還是未雨綢繆,利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和資源,給自己打下一塊江山。于是他只想最大空間去合理的掙錢(qián),建立自己的人際關(guān)系網(wǎng),為將來(lái)自主創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他一個(gè)人從事了三家公司的業(yè)務(wù),一家是廠家,其他兩家是經(jīng)銷商的,但絲毫沒(méi)有利益沖突的行當(dāng)。他的收入加起來(lái)比我們的要多好幾倍,人又講義氣,能力也很強(qiáng),大家都喜歡和他打交道,他的事業(yè)也總是如魚(yú)得水,一帆風(fēng)順,比我們這些大牌子業(yè)務(wù)還風(fēng)光的多。他不會(huì)對(duì)不起任何一家公司,也不會(huì)傻頭傻腦為某個(gè)公司奉獻(xiàn)自己。
我們姑且不去評(píng)價(jià)R君朋友的行為是否得當(dāng),是否具有職業(yè)道德,但是他把自己人生目標(biāo)規(guī)劃的很清楚,知道自己最后的結(jié)果是什么,自己該怎么做。
定位成功,你才能更容易的利用一切資源,發(fā)揮自身最大的優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)屬于自己的藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
二、若想避開(kāi)短板,不妨來(lái)個(gè)差異化
其實(shí),業(yè)務(wù)員之間的競(jìng)爭(zhēng)不亞于企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),僧多粥少,千軍萬(wàn)馬勇闖獨(dú)木橋,渴望從士兵到將軍的提升,都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。于是,許多人在一次一次的搏擊中,遭遇了一次一次的挫折,逐漸因失望而妄自菲薄,淪為業(yè)務(wù)流子,過(guò)著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的生活。