河南濮陽的廚師劉建民因為發(fā)明了一道牛肉耗辣椒替老板賺了許多錢,劉建民自己卻所獲無幾,劉建民的妻子不服氣,強迫劉建民辭職辦起了一家只有三間小平房的食品加工廠,專門做劉建民拿手的牛肉耗辣椒。但是牛肉耗辣椒做出來了,菜還是那個菜,在酒店里賣得紅紅火火,自己單拿出來卻無人問津。百般無奈之下頭腦靈活的劉健民想出了三招,一招就是免費品嘗,一招就是買一送一,后來改為買二送一,還有一招是限時搶購,最后一招是名氣大了以后的事。有人說劉建民的第二招就是買贈營銷,但也有人說劉建民的第二招應(yīng)該叫做折扣營銷里的附加贈送,因為他送的產(chǎn)品和他賣的產(chǎn)品一模一樣,等于是加量不加價,變相折價。
在營銷專家那里,劉建民這是個扯不清的官司,公說公有理,婆說婆有理,但是王玉和的營銷方式確屬買贈應(yīng)該無疑。王玉和是貴州偏遠(yuǎn)小縣丹寨縣卡拉村的一個農(nóng)民,過去窮得連飯都吃不上,窮則思變。山里面有的是各種各樣的鳥,王玉和靠山吃山,就抓城里人喜歡的畫眉鳥到城里去賣,剛賺了一些錢,能夠糊住嘴巴,政府又禁令捕鳥。王玉和不會別的營生,幾年抓鳥賣鳥他熟悉的是鳥市行情,于是改行賣自編鳥籠,賺了不少錢,可是王玉和的賺錢效應(yīng)引起了別的村民的注意。編鳥籠并不是什么難學(xué)的事,于是大家一哄而上,王玉和的生意難做了。這時候王玉和就想到了一招,買贈,買1000只鳥籠贈50只螞蚱籠,可是螞蚱籠很小,又沒有特色,價值不高,而且喜歡養(yǎng)螞蚱的人畢竟是少數(shù),螞蚱籠送給別人沒有什么用,這樣,王玉和就改贈蘆笙,買若干只鳥籠贈若干只蘆笙。蘆笙是苗家特有的樂器,音色優(yōu)美,吹奏簡單,老少皆宜,于是生意一下就火了起來。自從買鳥籠贈蘆笙以后,按王玉和的說法,貨根本就不夠賣,自己做不過來,還得四處去收購。
買贈是一種很有效的營銷方式。所謂買贈,即在消費者購買某件商品時,附加贈送其他禮品。買贈營銷與折扣營銷中的附加贈送的區(qū)別是,折扣營銷中的附加贈送所贈送之禮品與主商品大多是同一類東西,只不過包裝不同、分量不同而已,買贈營銷中所贈送禮品與主商品則是截然不同的兩種東西。兩者的共同之處都是當(dāng)場買當(dāng)場送,強調(diào)現(xiàn)場效應(yīng)和對消費者的即時刺激。
在形式上,買贈促銷有同包贈送(贈品與主商品放在同一個包裝袋內(nèi))、捆扎贈送(禮品被用膠帶或別的東西與主商品捆扎在一起)、購買贈送(消費者按規(guī)定買夠指定數(shù)量的主商品,再由營業(yè)員或推銷員另行拿出指定數(shù)量和品種的禮品相贈)、部分支付贈送(消費者按規(guī)定買夠一定數(shù)量的主商品,再添加一定數(shù)量的資金,即可獲得某個數(shù)量的某種贈品或幾種贈品,比如買一臺電腦加一元錢可獲一臺電風(fēng)扇)。
買贈促銷能否對消費者造成吸引力,造成多大的吸引力,關(guān)鍵在贈品的選擇。在贈品選擇方面,應(yīng)遵循三“R”原則,即Relevance、Repetition、Reward。Relevance指贈品與主商品的相關(guān)性,贈品必須與主商品相關(guān),比如買啤酒送杯子,買葡萄酒送啟瓶器,買大衣送圍脖都是不錯的主意;Repetition指贈品的重復(fù)使用程度,消費者越多重復(fù)使用的贈品越理想,因為消費者每一次使用贈品,都等于是在對他做一次品牌提示,有利于刺激該消費者下次再購買本企業(yè)產(chǎn)品;Reward是指消費者的獲益感,就是對消費者來講,贈品需有價值,使他們愿意獲得,想獲得。