上司和下屬的想法往往是南轅北轍的，因?yàn)樽鎏幍奈恢貌煌�，看問題的角度也不同，還有一個(gè)重要原因是：大部分企業(yè)中，上司和下屬之間都缺乏信任感，即使對(duì)同樣的事情，也想不到一塊兒去。

    我剛想到幾件“上司與下屬想法南轅北轍”的事情，說出來和大家交流一下，當(dāng)然，這只是我的教訓(xùn)，并不一定適合其他人和所有的同類情況：

    事例一

    上司的南轅：員工表現(xiàn)優(yōu)秀，想給他一些額外獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)士氣，但考慮到種種原因，決定私下發(fā)個(gè)紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

    下屬的北轍：上司為何給我私下發(fā)紅包，他有什么企圖？

    結(jié)果：激勵(lì)的目的沒達(dá)到，反而增加下屬的困擾。

    教訓(xùn)：如果有私下獎(jiǎng)勵(lì)員工的做法，最好用小道消息的辦法傳話，讓員工都了解到原來還有這樣的做法，當(dāng)輪到自己頭上時(shí)，不會(huì)覺得很突兀。

    當(dāng)然，最好采取公開獎(jiǎng)勵(lì)的方式，但在大部分企業(yè)中，私下獎(jiǎng)勵(lì)作為一種輔助和調(diào)劑手段，也是無法完全取消的。

    事例二

    上司的南轅：發(fā)現(xiàn)下屬工作負(fù)擔(dān)重，決定安排人分擔(dān)一下他的工作

    下屬的北轍：上司要分我的權(quán)了，他為何對(duì)我不滿？

    結(jié)果：下屬不但不領(lǐng)情，反而有抱怨，或萌生去意。

    教訓(xùn)：如果下屬不主動(dòng)先提出找人分擔(dān)他的工作，上司一般只能保持沉默，除非不派人分擔(dān)就會(huì)嚴(yán)重影響部門或公司的利益。

    事例三

    上司的南轅：發(fā)現(xiàn)下屬有能力不足之處，于是希望其能去參加相關(guān)的培訓(xùn)。

    下屬的北轍：上司對(duì)我不滿意，可能要被炒掉了。

    結(jié)果：下屬產(chǎn)生困擾，或萌生去意。

    教訓(xùn)：上司收集培訓(xùn)需求，盡可能公開地和全體下屬討論，避免個(gè)別討論。