按照皮亞杰的發(fā)展心理學理論,個體在發(fā)展過程中,為了應付周圍世界,逐漸地豐富和完善著自己的認知結構,形成了一系列的圖式,這些圖式自然包括最基本的人際交往圖式。心理圖式發(fā)展是通過兩種方式推動的,一個是同化,一個是順應。同化就是把外界元素整合到一個正在形成或已經(jīng)形成的結構中。順應就是當個體不能利用原有圖式接受和解釋新的刺激情境時,有機體就會對自身圖式做出相應的改變,以適應新的情境。
在兒童早期,個體為了適應環(huán)境,會做出許多順應性改變,特別是父母等重要人物的行為模式會深深影響兒童的行為模式。6~7歲以后,隨著自主意識的增強,更多的是同化的過程。有人比喻這一過程像是為計算機編程的過程,早年編寫的程序被反復調用和強化。如果沒有自我覺察,這些程序會自動運行,很自然地應對外界刺激。當然,隨著年齡的增加,經(jīng)驗的豐富,環(huán)境的變化,會形成更加多樣的程序,但是,這些后來的程序都會建立在早年經(jīng)驗基礎之上。這有點像是“一生二,二生三,三生萬物”的道理。因此,人們與男性上司的交往模式深受父親的影響,因為父親一般是家庭的核心與權威。
在與男性上司交往時,自己早年形成的與父親相關的行為模式會自動投射到上司身上,因為他們有性別和身份的相似。只是,時過境遷,本該需要修改程序應對現(xiàn)在的情景了,可是程序沒有升級改版,帶來一些不必要的苦惱或麻煩。可是,很多人只是關注結果,沒有覺察到原因,所以,一方面想改變這些自動化操作模式,另一方面,在面臨某些相同情景時又不自主地重復了原來的行為。
要改變這些自動化、重復發(fā)生的行為模式,首先需要具有自我覺察的意識,讓自己“吾日三省吾身”,從不同的角度,特別是從早年行為中尋找原因。另外,需要像柳葉一樣,放下自己的成見,真誠與好友交流,采用旁觀者的視角審視一下自己。最后,也是最為重要的是,無論覺察到什么,都需要無條件接納自己的過去,接納自己的父親,給自己也給父親一個理由,感謝他、理解他而不是抱怨或遠離他。
覺察職場人際模式,換一種成人的心態(tài)與心中的父親交流,才能使內心的孩子不斷成長,才可擺脫自動化行為模式的控制,創(chuàng)造和諧的職場氛圍。