楊帆:“低碳”是一個很大的機會
【楊帆】:我們的機遇,但是還是跟有關(guān)的產(chǎn)品核技術(shù)問題,企業(yè)環(huán)保型的產(chǎn)品,剛剛提到井田發(fā)明的節(jié)水型的產(chǎn)品,我們也是一樣,我們在推,但是沒有做到1.5升,而是3升,國家標準是6升,好像聽說要改成4.5升。老型號基本上是6升,小水是3升。把所有的型號另外改的額度,都要達到大水這邊4-4.5升,比6升省了不少。這塊我們也一直在做,而且也推出自潔釉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超女,包括洗刷面這塊都是自潔釉,我們不同,我們是包括在外面全部都做,這個是超平滑的,容易清洗,有抗菌,沖洗效果更加好。這塊我們也一直做,市場上的反響也不錯,接下來我覺得還是有很多機會,就是成熟的企業(yè)跟走在前面的企業(yè),我覺得有很大的機會。
何翠剛:兼顧商業(yè)價值和社會價值 “低碳”陶瓷產(chǎn)品才有生命力
【何翠剛】:講到社會責(zé)任和商機,商機也看成是一個商業(yè)價值。我覺得作為一個企業(yè),存在的理由應(yīng)該是有價值的。作為我們BOBO也是一樣的,我們存在的理由包括我們產(chǎn)品存在的理由,第一個是從價值來講,要具有社會價值。從現(xiàn)在的大環(huán)境來講,節(jié)能、減排、低碳,這是大環(huán)境下的主題,也是我們作為一個企業(yè)社會責(zé)任感的所在。你所在的企業(yè)如何體現(xiàn)社會責(zé)任,反過來說,你做的產(chǎn)品跟你存在的理由的價值不光是有社會,必須還有商業(yè),因為在這個環(huán)境下面,如果只有單單只有一個,或者只有社會價值,可能存在的價值就是博物館之類的。如果單單是作為一個商業(yè)價值存在,可能會引發(fā)很多的社會問題,所以它是一個很關(guān)聯(lián),這樣既有社會的價值,又有商業(yè)的價值,可以健康的發(fā)展。這是我們企業(yè),或者我個人對這個的理解。作為陶瓷薄板,既做到商業(yè)價值,又有社會價值,從剛才講的社會價值,最明顯的就是低碳,你做薄板就是低碳了嗎?當然里面有很多支撐點,剛才藍總是提到最多的,因為藍總也是行業(yè)里面的專家,對陶瓷薄板我們也是經(jīng)常溝通,經(jīng)常交流,整個陶瓷行業(yè)如何走向低碳。
在原材料來講,最淺顯的道理就是比原來薄了,同規(guī)格的尺寸我們可能是12毫米,現(xiàn)在是4.8,差不多節(jié)約到60%的材料。原材料節(jié)約引發(fā)的一系列的問題,首先是物流,要物流,就存在石油各方面的問題就來了,所以是整個一系列的問題,物流的成本,從原材料開始,包括物流,到你整個原材料占你的成品運輸,包括你磚去到消費者那里的垂直,各方面的成本都比原來的少。
還有一個最直接的適用面非常廣,用在一些建筑里面,如果一個上百米,或者是高層建筑,如果全部用薄板,我們的整個厚窄可以全部的算出來,原來陶瓷厚度大概要去到7公分左右,現(xiàn)在的陶瓷薄板大概是2-3公分就可以解決。整個建筑的過程,包括外墻,整個厚窄大到這樣的程度,當然還有很多可以挖掘的。它的支撐點能夠符合他的社會價值。反過來陶瓷薄板的價格跟傳統(tǒng)陶瓷差不多,但是它在應(yīng)用上面,在實際的鋪貼上面,包括我們勞動強度,開個玩笑說勞動強度高了,吃飯吃多了,吃飯吃少了也是低碳了,從各方面講他的取代傳統(tǒng)的市面材料,大家知道墻紙的壽命是比較短,它反復(fù)的使用就是一種浪費,就是一種不環(huán)保的表現(xiàn)。我們用陶瓷薄板,使用壽命可以跟建筑同壽命,各方面的切入點也支撐了它有商業(yè)價值,正是有社會價值和商業(yè)價值,所以這個產(chǎn)品還有生命力,才可以健康發(fā)展。
劉繼勇:消費者對陶瓷衛(wèi)浴“低碳”產(chǎn)品有一個接受過程
【劉繼勇】:看第二個問題是低碳經(jīng)濟帶來的機遇,其實大家都談到很多,包括邱總和藍總,還有楊總,何總都談到機遇。談到機遇的問題,我想沿用邱總的一句話,道路是曲折的,方向是光明的。你想想真正每一家企業(yè),真正愿意根據(jù)行業(yè)的情況,根據(jù)品牌企業(yè)的情況響應(yīng)政府層面的口號號召還是概念,按照方向性的東西,根據(jù)自身的情況,比如說磚跟衛(wèi)浴肯定不一樣,還有品牌的情況,制定使得本身行業(yè)情況,實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的指標,通過強有力的執(zhí)行,我相信每一家這種企業(yè),如果真正這樣做了,從產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)的管理、營銷的創(chuàng)新手法,從這些層面說,無非是給企業(yè)的核心競爭力提高的,這肯定是一個機遇之一,把自身的能力,各方面的實力綜合的提高了。通過這個指標強有力的執(zhí)行下來,核心競爭力提高,隨之而來就是第二個機遇,會迎來新的市場發(fā)展機遇,能夠給企業(yè)帶來發(fā)展提升的機遇,還能夠給企業(yè)迎來新市場的發(fā)展機遇。
機遇在座的都談了很多,為什么用邱總一句話,因為確實是這樣,道路雖然曲折,但是方向前景是很光明的。為什么說曲折,在這個過程中企業(yè)要付出行動,無論是產(chǎn)品層面生產(chǎn)環(huán)節(jié)層面,還是運營層面,還是推廣到消費者接受方面,這些層面來說,要付出很多行動。無非是造成剛才第一個話題,就是資本的話題。所以說道路是曲折的。
但是從方向來說,通過我們不斷的推廣,邱總和何總也談到這個問題,市場的接受度的問題,剛剛何總談的磚針織可以做得更薄,為什么這個階段不做得那么薄,還有一個市場接受度的問題,要慢慢的推廣。消費者層面要慢慢的加大,直到他認為不是偷工減料了,這是產(chǎn)品升級表現(xiàn)。這種投入就不會造成過大的浪費,可以分階段的工作。現(xiàn)在如果不考慮到市場接受度,不管這個問題,就做得更薄,市場消費者不接受,他認為你是偷工減料,認為你原材料方面已經(jīng)不是最優(yōu)質(zhì)的,消費者肯定有這種想法。實際上站在企業(yè)專家的層面考慮,可能是產(chǎn)品的升級,可能是技術(shù)的改造,真正來說,從原材料、設(shè)計、原料都是很好的技術(shù),但是消費者的接受不一樣。所以我們要考慮消費者的感受,所以道路是曲折的,但是通過我們不斷的改善,未來對于消費者的層面,對于廠家的層面都是光明的。
邱猛:陶瓷行業(yè)會逐步向“低碳”方向發(fā)展
【邱猛】:既然作為企業(yè)代表說到社會責(zé)任,一說到社會責(zé)任就想到我們公司反復(fù)強調(diào),在我們做企業(yè)的時候,要做到三個滿意。第一個滿意要股東要滿意,第二個員工的滿意,第三個社會的滿意,社會的滿意就是我們終極的目標。怎么做到社會的滿意?在很多人的眼里面,認為陶瓷是高消耗,高污染的行業(yè)。一般的人都會這么認為,因為你是泥巴做的,要用火燒,燒的過程中會產(chǎn)生污染。在我們的企業(yè)盡量做這些原創(chuàng)性的產(chǎn)品,包括在工藝上,或者在生產(chǎn)的過程中進行改進,現(xiàn)在我們是陶瓷行業(yè)里面的幾十家清潔生產(chǎn)企業(yè)之一,加上我們的一些產(chǎn)品,我記得剛到陶瓷行業(yè)的時候,我們那時候在著重推廣的輕質(zhì)磚校友錄,可以浮在水面上的磚,一樣是很輕,但是這種材料是廢料生產(chǎn)來的,因為只有我們一家推,所以推得很困難,一般人認為太輕,太薄了,最后是拿去裝飾畫了。很多做背景墻,包括鋪地都可以。由于還沒有跟進的人,第一個先行者會遇到很多的困難。到后來我們又有負離子釉面磚,后來又有人跟進了,藍總提倡說把技術(shù)拿出來共享,從企業(yè)角度說,這個初衷是好的,但是從企業(yè)來說,負離子是國家的專利,后來有些跟進了,我們也打了一些官司。為了推這個東西,我們還在內(nèi)蒙古買了6千畝的荒地,每年去植樹,現(xiàn)在植了四五十萬棵樹,相對這方面來說,我們公司是做得比較好的。
做了這么多東西,到底對你的產(chǎn)品發(fā)展有沒有好處,我想肯定有好處。舉個例子,我們的6千畝綠墾基地,我們公司定位把這基地用為品牌的提升,包括品牌的承載地,給我們做大型的活動,或者提升品牌都可以作為一個話題。以立項做薄板我們也在研發(fā),我覺得行業(yè)最大的機遇在低碳經(jīng)濟是一個碳的排放,還有環(huán)保,據(jù)專家說,可能過20年以后,中國將成為世界上最大的碳交易國家,低碳生產(chǎn)的制造國家。你這個碳交易,你少排的碳,別人要給錢給你,我生產(chǎn)薄板,我減少的能源的消耗,國外的一些高排放用錢來買低碳的量,這是國際的一種發(fā)展趨勢。我覺得這樣發(fā)展下去,這部分的投資,肯定有政府的投資,實力是非常大的,單靠一家兩家企業(yè)做是非常困難。隨著大環(huán)境的改變,國家和世界范圍內(nèi)的推動,我覺得行業(yè)慢慢會往這個方向發(fā)展,我們的前景是非常光明的。所以我們做得這么多東西,雖然沒有得到多少利益,但是對以后品牌的發(fā)展是非常大的推動。
【藍衛(wèi)兵】:低碳是不是企業(yè)公民的社會責(zé)任?我覺得是,做企業(yè)也好,能不能把你的腳步停一停,思考一下,我們怎么把磚做得“更低碳”一點,但是有一點大家要用的,大家認為薄磚市場不接受,包括潔具是否真的能節(jié)水,主要是營銷的思路不對稱,營銷宣傳的渠道太窄了,我們不斷的跟企業(yè)說,我們的宣傳不單是平面媒體,還要向網(wǎng)絡(luò)媒體過渡。
【主持人】:我覺得第三個話題跟我們的消費者還有生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系更密切一點,什么樣的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品消費理念才是正確的低碳實踐。作為我們生產(chǎn)企業(yè)來講,你們更應(yīng)該提倡一種什么樣的消費觀念,什么是如何引導(dǎo)消費者購買一些跟環(huán)保更有品質(zhì)感的產(chǎn)品?
【楊帆】:我不知道國家是否要出這種政策,就像以前的3C標準。
【藍衛(wèi)兵】:有一個“低碳”標志。
【楊帆】:我覺得消費者暫時還不會馬上進入到真正的低碳消費階段,到時候會有很多的品牌,包括偽劣產(chǎn)品會打出我的低碳。因為你也沒有一個標準,大家都還是停留在口號上。就算有3C認證,還有什么節(jié)水。
【何翠剛】:美國人他們曬衣服都不曬,都是用烘干。美國的碳排放的指標比我們高很多。這個標準從生產(chǎn)企業(yè)來講就是碳排放的標準,包括哥本哈根這么多元首都沒有討論好這個話題,我們在這兒討論難度更大。
【劉繼勇】:目前的低碳經(jīng)濟還是停留在概念階段,對企業(yè)來說沒有執(zhí)行標準。
【何翠剛】:基本上還是初步階段,包括老百姓的認知階段,跟他的生活細節(jié)哪一部分掛鉤的,他們認為可能就是你們生產(chǎn)廠家的事,跟他個人有沒有關(guān)系他們不知道。比如開汽車也是一樣的。
【邱猛】:我覺得陶瓷的“低碳”會比電器走得曲折一點,電器的節(jié)能大家可以看得到,買了你的電器貴了一點,但是用了一段時間之后,確實省電了,就可以看出來。但是陶瓷產(chǎn)品,薄一點,對消費者來說沒有產(chǎn)生什么影響,但是我覺得國家應(yīng)該出這樣一個標準。在建房子時候,注明樓層的負重,包括外掛的負重,國家強制性的去推動。
【何翠剛】:國家在推動精裝修房也往這個方向發(fā)展。
【何翠剛】:BOBO在推動的過程中,遇到的市場挑戰(zhàn),說白了,我們提倡節(jié)能環(huán)保,消費者說關(guān)我什么事。所以作為我們來講,因為我們本身做的低碳陶瓷,現(xiàn)在大家在倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟環(huán)境下,引導(dǎo)也好,強制也好,把他銷售出去,賣出去,就是讓大家感受到低碳。作為消費者,去到一個陶瓷的專賣店,首先他會看好不好看,是否適合他自己的是審美,能否符合他的文化,如果符合了,就看價格,如果價格合適就可以了。
【邱猛】:如果消費者對比,花色都差不多,他們?nèi)绾螌Ρ饶?可能?dǎo)購有時候也會誤導(dǎo)消費者,我的磚比你重一些,我的用材比你扎實一下,所以質(zhì)量也會好一點。雖然你說你薄、輕,他會認為你忽悠他,所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,不斷的強化觀念,無論在網(wǎng)絡(luò)、平面媒體上慢慢的推廣,可能5、10年之后大家才能接受,是一種習(xí)慣的改變。
【何翠剛】:這是每個消費者的社會責(zé)任感。
【楊帆】:最重要是企業(yè)有沒有這個理念,首先你自己都沒有這個意識,您叫消費者有這個意識沒有用。
【藍衛(wèi)兵】:這就是一個慢慢接受的過程。
【劉繼勇】:其實現(xiàn)在政府層面也在做,剛開始提前過來時間,也跟大家溝通,其實政府層面在做,就以佛山來說,低碳經(jīng)濟現(xiàn)在政府已經(jīng)重視了,前兩三年在做低碳,實現(xiàn)低碳經(jīng)濟,為什么這么說?產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外遷,這些都是考慮的因素。目前南莊的環(huán)境比較好多了,政府已經(jīng)在做了,只是沒有一個標準,大家有一個可以執(zhí)行的標準。
【邱猛】:我感覺到出現(xiàn)這樣一個情況,有些佛山企業(yè)遷出去之后,企業(yè)的生產(chǎn)模式?jīng)]有改變,對整個大環(huán)境來說沒有改變。
【楊帆】:如果長久來說,首先要明白這個意識,可能用好的設(shè)備,或者是有些設(shè)備可要可不要,人工成本,包括你的品質(zhì),還有其他的環(huán)節(jié)是省下來,就看你前期有沒有投入進去。我覺得企業(yè)的意識很重要,消費者在平常也可以做很多事情來做到“低碳”。
【邱猛】:國家要倡導(dǎo),企業(yè)牽頭,最后消費者才能接受。
【何翠剛】:我覺得最終能夠要實現(xiàn)低碳,就是大家趕快掙到錢,很快就可以實現(xiàn)了。
【主持人】:第四個話題在“建材下鄉(xiāng)”,在渠道下沉的過程中,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)如何實現(xiàn)“低碳突圍”?
【邱猛】:“建材下鄉(xiāng)”我們在去年的時候從報紙、媒體也了解一些。我們企業(yè)并沒有對“建材下鄉(xiāng)”下鄉(xiāng)特別敏感。第一個我們企業(yè)在這幾年發(fā)展比較快www.focus.cn,我們是在一二線城市基本上站穩(wěn)了腳,現(xiàn)在陸續(xù)向市場滲透,包括從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上看,按照“建材下鄉(xiāng)”這種標準,我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是不太合適下鄉(xiāng)的。從我的概念來說,一般下鄉(xiāng)的稍微是價格比較低廉一點,品質(zhì)可能還沒有那么好。因為我看到一則報道,家電下鄉(xiāng)的返修率是正常銷售產(chǎn)品返修率的4倍,“建材下鄉(xiāng)”下鄉(xiāng)的時候,農(nóng)村的市場相對是低端的市場,所以一般是“下鄉(xiāng)”的都是一些低端產(chǎn)品,甚至是庫存產(chǎn)品,舉個例子,美的變頻空調(diào)就很少有下鄉(xiāng)的,我們企業(yè)來說,如果做“建材下鄉(xiāng)”,我們走的主要是設(shè)計師渠道,可能會拉低我們對品牌的定位,現(xiàn)在做促銷,做團購做得比較少。
但是我覺得我們先經(jīng)營好一二類城市,雖然農(nóng)村的城鎮(zhèn)化步伐的加快,把一二類城市品牌做起來,這些人有一定消費水平的話,肯定會屏蔽一些雜牌,選擇一些品牌。對企業(yè)是先練好內(nèi)功,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,把占領(lǐng)的份額穩(wěn)固住,讓消費者選擇我的產(chǎn)品,而不是讓產(chǎn)品選擇消費者。
【藍衛(wèi)兵】:我覺得“建材下鄉(xiāng)”,像電器也有高端品牌下去的,而不是用價格定。應(yīng)該有一個標準,比如瓷磚進去,你的質(zhì)量標準,產(chǎn)品包裝的標準,價格都是要有一個標準的。
劉繼勇:政府要去發(fā)起和制定陶瓷“低碳”標準
【劉繼勇】:現(xiàn)在“建材下鄉(xiāng)”有一個問題,就是沒有藍總剛剛說的標準。 關(guān)于“建材下鄉(xiāng)”的問題,目前來說還是停留在論證層面,具體的細節(jié)還沒有到政府層面,是通過投標還是其他的方式,都還不知道。“建材下鄉(xiāng)”下鄉(xiāng)還是在探討的過程,文件雖然出來,但是出來得很快,比如說建材,建材是一個大范圍,剛才鋼筋、水泥、陶瓷、衛(wèi)浴,比家電、汽車的領(lǐng)域大了很多,作為政府層面操作起來是非常復(fù)雜,因為品類涉及的面廣,包括基建、裝飾建材都包括,現(xiàn)在談“建材下鄉(xiāng)”也不是時候。現(xiàn)在談一個話題實現(xiàn)“低碳突圍”能不能實現(xiàn)是一個另外一回事,但是目前應(yīng)該有一個意識,要面對這個問題,現(xiàn)在國家非常重視,作為企業(yè)要面對,要有這個意識,既然面對就要想怎么做。
首先要政府層面,政府層面肯定要倡導(dǎo),要發(fā)起,甚至要制定一些低碳的指標,甚至可以考慮如果可以實現(xiàn)指標,是否考慮一些政府補貼,或者獎勵,可以考慮試點單位,首先政府層面大方向來說肯定要倡導(dǎo),要發(fā)起。
企業(yè)層面考慮,首先要有這個意識,國家非常重視了,你一定要關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,不你去正視這個問題,未來硬條件一出來,你企業(yè)達不到就要下去。所以要有意識,要考慮自身的社會責(zé)任,并不是說為了商業(yè)而商業(yè),要考慮到自身的社會責(zé)任,所以要有這個意識,在這里呼吁一些,每個陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的老板,在發(fā)展過程中能否聽下腳步,復(fù)雜一下我們能否做得更低碳,我們的產(chǎn)品開發(fā)、管理、營銷這塊,能否做得更環(huán)保。企業(yè)層面要有這個意識,設(shè)計要考慮做這件事情,而且這也是真正社會責(zé)任感的問題。
剛剛藍總也說了推廣層面的問題,既然大問題出現(xiàn),怎么灌輸這個問題,企業(yè)如何去灌輸,無論是產(chǎn)品層面的低碳,還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的低碳,還有營銷方面的低碳的東西,如何去整理一套,無論是概念還是其他的,整理出來再反復(fù)的推廣,反復(fù)的宣傳,通過平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至包括電視媒體,包括左右的載體不斷的灌輸,真正到消費者層面,就會有一個認知度,就慢慢接受,企業(yè)隨著他的接受也有慢慢的跟進。如何實現(xiàn)低碳,還是邱總這句話,道路是曲折,但是方向是肯定往這方面想,往這方面靠,這不單單是為了社會責(zé)任的做法,而真正是一個社會發(fā)展方向,而不是老板為了面子要做一個有社會責(zé)任感的企業(yè),去做低碳的突圍。如何做在目前是非常困難的,剛才也聊了很多,涉及到道路的艱辛,有認知度、投入的資本壓力、技術(shù)的升級改造、還有生產(chǎn)過程中的能源水電的控制,這些都要做。所以目前要有很好的方法實現(xiàn)低碳經(jīng)濟,也說不上。
【邱猛】:只能是摸著石頭過河。
【劉繼勇】:對,只要是哪家慢慢做,哪家企業(yè)生命力就會越長。在解決層面,也沒有具體的方法,但是討論中也說到抓源頭,每個方面都要從源頭抓,產(chǎn)品原材料是否可以升級,是否可以在原來的基礎(chǔ)完善,能源水耗這塊也一樣,目前的階段要有很好的執(zhí)行方案,作為企業(yè)來說,還是邱總說的摸著石頭過河。
【邱猛】:企業(yè)要有社會責(zé)任感、有意識,就朝著這各方向走。第二個也要看企業(yè)的承受能力。
【藍衛(wèi)兵】:以后還有一個環(huán)境稅的問題。我覺得誰先做,誰先擁有這個市場。
【楊帆】:生存不了那就是另外一個事情。要不一個國家標準出來,你達不到,就要淘汰了。
【劉繼勇】:政府層面要發(fā)起,倡導(dǎo),甚至一些指標要出來,還有一些達標的獎勵,這也是一種關(guān)注。
【邱猛】:我們?nèi)ツ杲欢惡颓澳杲欢,前年將?千萬,去年還不到1千萬,也不是說少交了稅,而是返了稅。從原創(chuàng),國家和政府方面會制定一系列的標準,這個標準如何要研發(fā)才知道。我就那天跟我財務(wù)說,為什么去年將近3千萬,今年還不到1千萬,他說是獎勵稅。
【何翠剛】:作為BOBO來說,低碳對于陶瓷行業(yè)而言如果有重重包圍的話,我們至少已經(jīng)突破出來了,我只能呼吁大家:這邊風(fēng)景獨好。一講到市場的接受度,其實這也跟營銷策劃有關(guān)系,包括你現(xiàn)在做的產(chǎn)品定位哪些人群。薄板并不是說每個人都可以接受,但是接受的人也很多。如何把陶瓷薄板上面賦予他的藝術(shù)家、品位各方面,包括營銷的推廣包裝整個策劃的過程中,怎么符合現(xiàn)代消費人群的消費觀念,還有個性化的需求,在這個上面能夠做到推廣是并不難的。因為我們針對的不是說讓每個人都購買,我們是特定的消費人群。BOBO的品牌的來源是BOBO族,BOBO族是用自己的行動,自己的思考改變的一些生活,就是社會精英人士,還是要看營銷怎么做。
【主持人】:謝謝何總。今天的話題到此結(jié)束,感謝各位嘉賓的光臨。