為此,人們也想了不少辦法進行管理,其中包括制定各項制度來規(guī)范人的行為。人們都知道管理少不了制定這個制度,哪個制度,這些制度財務資本(財和物)是不會執(zhí)行的,最終都是由人去執(zhí)行,所有制度都是用來規(guī)范人的行為的,為此,企業(yè)制度還要符合“人性”,但是,無論制度制定得怎么周全,人們總覺得少一個適合“我”的制度,中國人一直都提倡無為而治,但要真的實現(xiàn)無為而治,可能永遠是一種夢想,因此大大小小的企業(yè)無論其規(guī)模如何,人員素質(zhì)有多高,都設有不同的制度。
現(xiàn)在作為企業(yè)管理人員,老板對我們常常只有兩個要求:一是提高業(yè)績增長,二是提高客戶滿意度,從這個指標看起來,說學國學能提供直接幫助實在比較牽強。但是學習國學對人性由內(nèi)而外的提升,卻能使你待人處世大方得體,談吐氣質(zhì)雍容穩(wěn)健,這樣就更容易獲得機會,達成目標,有時也能起到?jīng)Q定性的作用。
近些年,企業(yè)大量需求的管理、營銷、人力、法律等商務人才不斷升溫,而哲學、歷史等人文學科卻多呈門前冷落鞍馬稀之態(tài)。受東方管理學派影響,有些人要自立門戶;管理學很重要,向西方學習有必要,但不能完全走西化道路,應該不斷創(chuàng)新;社會的需求以及利益驅(qū)動。東方管理學,實際上包括了中國管理、西方管理和華商管理三大部分:中國管理又包含古代、近代和現(xiàn)代三部分,其古代部分即是現(xiàn)今國學與商道中宣講的《易經(jīng)》陰陽、道家無為、儒家仁愛、佛家慈善、兵家用人、法家崇法等學說。對此,被稱為中國式管理之父的曾仕強先生認為:中國式管理原不過是中國式管理哲學,并沒有發(fā)展出一套不同于西方現(xiàn)代化管理的管理科學。曾氏的中國式管理有“三大主軸”。“以人為主”主張因人設事,事在人為,唯有以人為主,才能把事情做好。在此意義上,中國式管理可謂人性化管理。
中國式管理必須現(xiàn)代化,要破除長久以來人們對中華文化的曲解與誤解,把那些不當?shù)难哉摷右詫д艜鞋F(xiàn)代化的功效。而最根本的誤解,是把儒家看成儒教。我們只有儒家,沒有儒教。因為孔子從來不重形式,也沒有戒律。他只是述而不作,把合乎人性需要的道德修養(yǎng)整理出來提供給大家,依據(jù)各人的實際情況自由參考,并沒有統(tǒng)一的標準。一旦提出嚴格的要求,形成教條,就不尊重人的自主性了,那是儒家不愿意做的事情。自有人類以來,便有道德的事實。
然而,隨著人類的不斷演化,道德的內(nèi)涵隨之產(chǎn)生變化。“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。”這告訴我們,要學做一個被大家看得起的君子,必須由修已安人而進入“至善”(頂好、園滿、和諧)的情境,這便是中華民族固有的道德觀。要完成“在職場中不斷充實自己、提升自我”的人生任務,最好的辦法便是重視人與人之間的關(guān)系,在群體中完成自我;最有效的方式,是以仁義道德待人,從而提升在企業(yè)中的地位與被尊重感,企業(yè)管理自然也會上升到一個新高度。
從管理的另一角度來說,企業(yè)既不是友誼的結(jié)合,也不應該成為利害關(guān)系的組織。如果能夠真正做到以人為本,把同仁都當作人來看待,并沒有把人當作工具的偏差觀念,那么所有的成員都是“管理者”,同時也都是“被管理者”,這時候組織變成仁義道德的結(jié)合體。一方面保持道德的平等,一方面毫無私心地密切配合。人人自愛,努力修造自己,并且推已及人,將心比心,包容寬恕,設身處地,為他人設想,力求在安人中追求共同進步。
現(xiàn)代社會,常見個人為求滿足其一已的享樂而犧牲了自己的健康,并且危害了社會大眾的安全與發(fā)展。國學將中國式企業(yè)管理推動至經(jīng)濟道德方面的貢獻表現(xiàn)為個體與群體的交互性,在確立永保和諧的大前提下,又不拘泥于固定的形式,能夠與時俱進,進行合理的調(diào)整。那么,將傳統(tǒng)的國學精化與現(xiàn)代企業(yè)管理中“人性管理”張弛有度的結(jié)合起來,這樣所形成的“管理堡壘”可能會更堅固持久,無堅可摧。