后來我們創(chuàng)業(yè)的四個(gè)人分裂了兩次,第一次分出去的人做外貿(mào)去了,第二次做房地產(chǎn)去了,事實(shí)證明他們做得也很好。這不存在誰對誰錯(cuò)的問題。
那時(shí)我選擇在大使館推銷,很多人認(rèn)為是一個(gè)謀略,其實(shí)不是。最初我一個(gè)月賣了七臺(tái),五臺(tái)是外國人買的,兩臺(tái)是中國人買的。跟蹤這兩個(gè)人之后發(fā)現(xiàn)是在外國駐京辦事處工作的中國人。我們分析中國人不接受的原因是消費(fèi)習(xí)慣問題,于是就開始和使館的工作人員聯(lián)系,并且做了一個(gè)很繞口的廣告,“洋人的洋貨”。
我們讓鄧世昌的扮演者李默然做形象代言人。沒有想到,北京的老百姓很快接受了。
記者:一個(gè)有著工程師情結(jié)的人,是怎么把企業(yè)做好的?除了技術(shù),你的優(yōu)勢在哪?中國的家電、IT沒有核心技術(shù)不是一樣做得好?
何魯敏:除了技術(shù)優(yōu)勢,那就是品牌優(yōu)勢了。我們從事這個(gè)行業(yè)比較早,也比較專業(yè)。從消費(fèi)者定位的角度來講,人們提起加濕器就想起亞都,無形中成就了品類第一的優(yōu)勢。形成這種品牌優(yōu)勢的原因恰恰又是我們的技術(shù)情結(jié),我的工程師的情結(jié),一個(gè)人如果不能夠耐下心來,下決心做一件了不起的事,那就不能稱其為一個(gè)真正的企業(yè)家。
中國的家電、IT沒有核心技術(shù)一樣做得好,一是因?yàn)橹袊南M(fèi)者不挑剔,中國人多,市場需求大;二是任何行業(yè)的發(fā)展都需要一個(gè)過程,其中包括技術(shù)進(jìn)步。
記者:據(jù)媒體報(bào)道,你最喜歡工學(xué)碩士這個(gè)頭銜,亞都也一直堅(jiān)持技術(shù)第一�?墒牵瑹o論是亞都上世紀(jì)80年代向使館推銷,還是贊助奧運(yùn)會(huì)與美國GE近身力搏,抑或是后來“租賃空氣”的概念,都說明你不僅是一個(gè)技術(shù)制勝的信奉者,還是一個(gè)非常務(wù)實(shí),非常懂得營銷的企業(yè)家。
何魯敏:如果你把營銷也看成一門學(xué)科,一項(xiàng)技術(shù),問題不就迎刃而解了嘛!最早產(chǎn)生與奧運(yùn)牽手的想法是緣于閱讀了一份北京奧運(yùn)研究會(huì)的材料。東京奧運(yùn)會(huì)之前,瑞士的歐米茄品牌一直是國際奧委會(huì)計(jì)時(shí)器材的供應(yīng)商,而在東京奧運(yùn)會(huì)上,精工表通過價(jià)格競爭取代了歐米茄成為奧運(yùn)供應(yīng)商。此屆奧運(yùn)會(huì)所有計(jì)時(shí)器上出現(xiàn)的標(biāo)志都是精工,由此,日本精工表一躍成為世界名表。也就是從這一屆奧運(yùn)會(huì)開始,日本表用了5年時(shí)間逐漸打敗了瑞士表,并且?guī)?dòng)了研發(fā),出現(xiàn)了電子機(jī)芯、電子表。瑞士歐米茄表從此一落千丈,之后又經(jīng)過數(shù)年的努力,才又回到奧運(yùn)計(jì)時(shí)器材的舞臺(tái)上。
那時(shí),我就下決心讓亞都成為北京奧運(yùn)會(huì)的贊助商,可是通用電氣(GE)是奧運(yùn)會(huì)的頂級贊助商,而通用的產(chǎn)品中已經(jīng)覆蓋了空氣凈化器,其空氣調(diào)節(jié)設(shè)備具有了相應(yīng)的功能。后來我們就研究對手,發(fā)現(xiàn)美國的海關(guān)目錄中空氣凈化器屬于肺醫(yī)學(xué)設(shè)備,而非空調(diào)設(shè)備。于是我們據(jù)理力爭,用美國的法律對付通用電氣,亞都勝出了,2006年5月11日成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)空氣加濕凈化器獨(dú)家供應(yīng)商,這也是北京市的第一家奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家供應(yīng)商。
至于“空氣租賃”的概念,其實(shí)中國很早就有辦公室租賃盆景花木。只不過我們租賃的是設(shè)備,問題向前延一點(diǎn),“空氣租賃”的概念就出來了,這更形象,更能說服人。
記者:亞都加濕器單品贏利的秘訣是什么?是如何阻擊跟進(jìn)者的?
何魯敏:產(chǎn)品的力量使消費(fèi)者有了品牌信仰,品牌優(yōu)勢這時(shí)可以轉(zhuǎn)化成價(jià)格優(yōu)勢。