網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎成最主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。09年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)(83.5%),網(wǎng)絡(luò)新聞(80.1%),搜索引擎(73.3%)。商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)最快,平均年增幅68%。其中,網(wǎng)上支付用戶(hù)年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模分別增長(zhǎng)了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。
以上數(shù)據(jù)均來(lái)自于CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,從中可以看出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的顯著趨勢(shì)。龐大的受眾群是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的根基,網(wǎng)民的整體素質(zhì)得到了極大提升,年齡結(jié)構(gòu)多元化,農(nóng)村網(wǎng)民快速增長(zhǎng)。隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)變遷,更多的行業(yè)適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這無(wú)疑成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
據(jù)艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)出具的監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示:2001-2006年,IT產(chǎn)品類(lèi)行業(yè)一直占據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用第一,但2007-2008兩年,交通類(lèi)行業(yè)一躍成為網(wǎng)絡(luò)廣告投放的翹首。房地產(chǎn)行業(yè)投放費(fèi)用從2005年開(kāi)始發(fā)力,開(kāi)始更多嘗試網(wǎng)絡(luò)廣告,2008年,服裝類(lèi)行業(yè)成為最具有發(fā)展?jié)摿Φ暮笃鹬,互?lián)網(wǎng)廣告投放行業(yè)已經(jīng)由IT產(chǎn)品類(lèi)行業(yè)的一枝獨(dú)秀發(fā)展到多行業(yè)并駕齊驅(qū)。至2009年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道代理商收入)已達(dá)到100億元;2010年,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模則有望達(dá)到257億元。網(wǎng)民結(jié)構(gòu)“量質(zhì)”并存、日趨優(yōu)化,從而帶來(lái)了市場(chǎng)需求空間與購(gòu)買(mǎi)力的增長(zhǎng),并進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)廣告多元整合營(yíng)銷(xiāo)模式日漸成熟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)經(jīng)歷了初期簡(jiǎn)單的廣告、郵件推廣階段之后,正逐步走向多元化的整合發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)模式日漸成熟。效果營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、整合傳播營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸成為現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。
1、效果營(yíng)銷(xiāo)需求強(qiáng)烈,搜索引擎成為核心驅(qū)動(dòng)力。效果營(yíng)銷(xiāo)就是按效果計(jì)費(fèi),廣告主根據(jù)廣告發(fā)布后的行為數(shù)量與會(huì)員進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。這種后付費(fèi)的結(jié)算行為對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),規(guī)避了投入的風(fēng)險(xiǎn)。效果營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只是局限于線上,傳統(tǒng)的傳播目標(biāo)也是網(wǎng)上推廣的效果目標(biāo),流量的多少已經(jīng)變得不再重要,流量的價(jià)值將得到進(jìn)一步提升,線上線下雙管齊下才能使廣告在投放后產(chǎn)生1+1大于2的效果。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使效果營(yíng)銷(xiāo)的效力無(wú)限放大,而搜索引擎也因?yàn)槠鋸V告的效果較好成為企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的首選。
2、口碑營(yíng)銷(xiāo)多元發(fā)展,品牌意識(shí)深入人心?诒侵冈诨ヂ(lián)網(wǎng)媒體給予消費(fèi)者討論品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生與品牌相關(guān)的互動(dòng)。而在這一過(guò)程中,在意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)下產(chǎn)生正面的積極地評(píng)價(jià)及推薦等行為,將會(huì)有助于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策。DCCI的研究數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)品牌的線上接觸,散落在不同的接觸點(diǎn),有的接觸點(diǎn)覆蓋的品牌受眾更多,而有的接觸點(diǎn)傳遞的品牌信息更多,還有一類(lèi)接觸點(diǎn)受眾接觸品牌的時(shí)間更長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)密切了企業(yè)與自己的消費(fèi)者在不同接觸點(diǎn)的溝通,能夠提供消費(fèi)者不同的產(chǎn)品體驗(yàn)機(jī)會(huì),如果方法得當(dāng),將會(huì)把一個(gè)接觸點(diǎn)變?yōu)槠放茽I(yíng)銷(xiāo)的真正的引爆點(diǎn)。目前在對(duì)口碑的效果評(píng)估方面,也有了一些定量的指標(biāo)進(jìn)行分析,如正負(fù)面口碑?dāng)?shù)量、關(guān)鍵字排行、含有品牌信息頁(yè)面的瀏覽量、關(guān)注度、黏著度、以及受眾的用戶(hù)特征等,都讓口碑變得更加可測(cè)。
3、整合營(yíng)銷(xiāo)覆蓋廣泛,跨媒介傳播多維增長(zhǎng)。