既然激勵(lì)具有管理中無(wú)可代替的價(jià)值,應(yīng)該如何制訂激勵(lì)計(jì)劃呢?激勵(lì)計(jì)劃必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的主要績(jī)效來(lái)制訂,激勵(lì)計(jì)劃要注意節(jié)奏,讓員工參與激勵(lì)計(jì)劃的制訂,讓員工們知道怎么樣才能得到獎(jiǎng)勵(lì),員工往往會(huì)自行制定一個(gè)目標(biāo),靈活運(yùn)用激勵(lì)目標(biāo),使目標(biāo)清晰可見(jiàn),經(jīng)理人必須付出精力對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析,使員工們感覺(jué)到目標(biāo)伸手可及。
我們?yōu)榻?jīng)理人提供了制訂激勵(lì)計(jì)劃時(shí)要遵循的五項(xiàng)法則:
一、激勵(lì)計(jì)劃必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的主要績(jī)效來(lái)制訂。企業(yè)不同、團(tuán)隊(duì)不同,成功的定義也各自不同,他們因此所選擇的激勵(lì)方式也不一樣。
二、激勵(lì)計(jì)劃要注意節(jié)奏。兩次激勵(lì)之間相距的時(shí)間太長(zhǎng),很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果,但過(guò)于頻繁,又會(huì)使員工認(rèn)為這是一種常規(guī)的補(bǔ)貼,而不再是激勵(lì)。每?jī)蓚(gè)月舉行一次激勵(lì)活動(dòng)比較合適,切記不要選擇在固定的一天舉行,否則就在傳達(dá)這樣一個(gè)信息:這是一個(gè)常規(guī)性的活動(dòng)。最長(zhǎng)的激勵(lì)周期不要超過(guò)半年,否則你的激勵(lì)就與年度獎(jiǎng)金毫無(wú)差異了。
三、讓員工參與激勵(lì)計(jì)劃的制訂。最有效了激勵(lì)來(lái)自于員工的參與。必須承認(rèn)的是,很多時(shí)候員工的想法與管理者的想法有著天壤之別,但如果經(jīng)理人不能站在員工的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)激勵(lì)計(jì)劃,你的激勵(lì)很可能收效甚微。
四、激勵(lì)計(jì)劃要簡(jiǎn)單且易于實(shí)施。將激勵(lì)計(jì)劃搞得過(guò)于復(fù)雜是一些經(jīng)理人的習(xí)慣,但是復(fù)雜絕對(duì)不是什么好習(xí)慣,反而會(huì)令人感到厭惡。除非你根本就不想進(jìn)行激勵(lì),否則就要將你的激勵(lì)計(jì)劃制訂得連小學(xué)生都能夠看懂。
五、激勵(lì)內(nèi)容公開(kāi)化。經(jīng)理人們要讓員工們知道怎么樣才能得到獎(jiǎng)勵(lì),以及得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。從而使員工們覺(jué)得“有奔頭”。而且,員工往往會(huì)自行制定一個(gè)目標(biāo),然后去努力實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,也要切記不能設(shè)定過(guò)高的要求,使激勵(lì)目標(biāo)象永遠(yuǎn)吃不到的畫(huà)餅,讓員工們感覺(jué)到你的激勵(lì)計(jì)劃根本就是一場(chǎng)騙局。
經(jīng)理人制訂激勵(lì)計(jì)劃時(shí),要按照如下步驟:
1、確定激勵(lì)內(nèi)容。激勵(lì)內(nèi)容必須與促進(jìn)員工性和主動(dòng)性、提升工作效率、確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān),圍繞提升團(tuán)隊(duì)效率、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值展開(kāi)。
2、確定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要讓員工一目了然,做到哪一步可以獲得什么樣的激勵(lì)。促使員工為自己制訂一個(gè)心中的目標(biāo),并為此努力付出。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向衡量每個(gè)員工取得的成績(jī)。
4、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式很多,比如舉行表彰大會(huì),或在一次聚會(huì)中進(jìn)行,主要是讓每一位獲獎(jiǎng)?wù)叨寄芨杏X(jué)到有趣和難忘。
在此我建議卓越的經(jīng)理人們能做到以下幾點(diǎn):
第一、承認(rèn)每個(gè)員工所具備的獨(dú)特性。他們的需求、態(tài)度、感受、做事風(fēng)格都不會(huì)一致,甚至差距很大。但條條大路通羅馬,只要員工高質(zhì)量完成自身任務(wù)就行。經(jīng)理人的難度在于必須針對(duì)每位員工深入了解,進(jìn)行個(gè)性化激勵(lì)。
第二、將適合的人放到適合的位置。提供適合的位置本身就是一種激勵(lì)。在管理中,沒(méi)有什么比人不能盡其用更浪費(fèi)成本了。