所謂產(chǎn)品賣點就是能夠吸引消費者眼球的獨特利益點,也是廣告訴求點和獨特的銷售主張,即USP(UniqueSellingProposition)。賣點是產(chǎn)品向消費者傳播的一種主張、一種忠告、一種承諾,告訴消費者購買產(chǎn)品會得到什么樣的利益;這種主張是競爭對手無法提出或未曾提出的,是獨具特色;這種主張以消費者為核心,易于理解和傳播,具有極大的吸引力。“你賣的不是一個鉆頭而是一個洞”、“賣的不是牛排而是烤牛排的滋滋聲”、“賣的不是酒而是文化”,其實,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務只是滿足消費者的某一特定需求的工具或手段,消費者購買的并不是你的產(chǎn)品本身,而是他的某一需求或利益滿足。“你的產(chǎn)品是什么并不是最重要的,消費者認為你的產(chǎn)品是什么才是最為關鍵的”,任何產(chǎn)品的終極目的都是要得到消費者的購買和使用,而要讓消費者購買和使用,讓其知道和認可則是必需的前提,而要讓消費者知道并認可,你的產(chǎn)品或服務就必需具有明確和便于理解和記憶的說法,否則企業(yè)就沒有實現(xiàn)銷售和獲利的機會。對于白酒來說,在營銷策劃過程中,關鍵在于提煉賣點。
一、策劃根據(jù)
在營銷過程中,產(chǎn)品不僅是物質(zhì)實體,還包括隨同物品出售前后所提供的服務。一個完整的產(chǎn)品概念是立體的,包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個層次。對白酒來說,策劃的基礎是把握白酒的整體概念,其核心產(chǎn)品是指滿足消費者對追求幻覺的需要,滿足消費者對酒精或精神層面的需要,酒是情感、酒是情緒、酒是發(fā)泄、酒是表現(xiàn)活力、張揚個性、彰顯身份的東西!白酒的核心價值是消費者愿意付出代價而獲得的根本原因,認清白酒的核心價值也就是認清自己究竟在“賣什么”;形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外在表現(xiàn),如白酒的外型、質(zhì)量、重量、體積、視覺、包裝等等,白酒在市場終端上呈現(xiàn)的面貌與形象,是購買者選購的依據(jù),因此對白酒的銷售具有決定性的作用;延伸產(chǎn)品是指白酒的附加價值,如服務、承諾、身份、榮譽等。
在策劃白酒賣點時,需要遵循相應的原則:確有其實、確有其人、確有其特、確有其途。如在喝白酒的時候,消費者可能是為了好客、為了消除孤獨、為了彰顯英雄主義等等;在具體策劃的過程中要滿足消費者對“福”、“運”的需求,在確定白酒的功效訴求必須要首先考慮消費者和市場需求,而不是僅以產(chǎn)品的功效排序來決定我們該把白酒說成什么;所訴求的功效和賣點必須要有足夠數(shù)量的受眾——消費者或潛在消費者數(shù)量要足夠龐大,否則你就很難有銷量保證,盈利可能也就相對狹。凰釤挸鰜淼漠a(chǎn)品核心訴求必須區(qū)別于同類產(chǎn)品和競爭者,要有自己的獨特之處,如金六福突出“福”;口子打徽酒概念;名將針對最可愛的人;今世緣主打婚慶市場;今葉神定位為商務酒。
二、策劃思路
白酒賣點的傳播需要給消費者留下最深的印象,它可以是一句廣告語,比如:家有喜事,金六福酒;孔府家酒,讓人想家;也可以直接體現(xiàn)在產(chǎn)品的名稱或商標里,如“五糧液”、“竹葉青”、“靈芝酒”等,酒的口味有綿甜、醇厚、凈爽等等,假如一窩蜂似的都把口味當作賣點,那些我們四處可見的綿、甜、凈、爽還是賣點嗎?對于白酒的策劃,需要差異化的賣點,恰當?shù)陌拙瀑u點對于品牌傳播、品牌樹立、白酒銷售都具有不可估量的拉動效應。對于白酒賣點的策劃,可以從以下三個方面去思考:
(一)從白酒自身層面提煉核心賣點。