四、責(zé)任模式:決策指引
他(她)們總是能夠在方向不明、情勢(shì)不定的條件下,依據(jù)不確定不充分的信息,作出明確的判斷,這就是決策。他(她)們以有效的決策,來指引他人或團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。
識(shí)別職業(yè)型人才
如果說領(lǐng)導(dǎo)型人才是企業(yè)和組織的靈魂,那么職業(yè)型人才就是企業(yè)和組織的軀體。很顯然,靈魂和軀體的融合,才成其為富有活力與能力的組織。
職業(yè)型人才,往往具有與領(lǐng)導(dǎo)型人才相對(duì)應(yīng)的四個(gè)特征:
一、思維特質(zhì):由近及遠(yuǎn)
他(她)們思考問題的基本模式是,我在哪里?我要去哪里?我怎樣才能去到要去的地方?與領(lǐng)導(dǎo)型人才相比較,他(她)們往往首先是關(guān)注現(xiàn)狀,其次才是去設(shè)想未來。表現(xiàn)出務(wù)實(shí)和謹(jǐn)慎,但缺乏夢(mèng)想和激情。容易受現(xiàn)狀的制約,而缺乏挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣和開創(chuàng)未來的魄力。
二、行為特征:目標(biāo)導(dǎo)向
他(她)們往往有責(zé)任心,有職業(yè)操守,表現(xiàn)出良好的紀(jì)律性,但缺乏堅(jiān)定的信仰,也缺乏清晰的使命感,所以他(她)們判斷自己該不該行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),是該行為是否屬于本職工作的責(zé)任范圍,是否是自身的職責(zé)所系,是否是本人的能力所及。必須有清晰具體的目標(biāo)指引,才能期待他(她)們開展有效的行動(dòng)。在缺乏目標(biāo)指引的情況下,他(她)們的行動(dòng)可能變得遲疑、低效、甚至偏離軌道或陷于停滯。
三、激勵(lì)需求:制度激勵(lì)
他(她)們的工作狀態(tài),容易受外部環(huán)境、組織氛圍和他人行為的影響。當(dāng)組織缺乏有效激勵(lì)制度的時(shí)候,他(她)們?nèi)菀资バ判,冷卻熱情,甚至誘發(fā)相互攀比,相互抱怨,可能導(dǎo)致消極怠工,敷衍了事。
四、責(zé)任模式:執(zhí)行落實(shí)
他(她)們習(xí)慣于在領(lǐng)導(dǎo)者的決策指引下,執(zhí)行任務(wù),開展工作,落實(shí)成效。但是,一旦處于領(lǐng)導(dǎo)不力、方向不明、情勢(shì)不定的環(huán)境,他(她)們就有可能陷于群龍無首和束手無策的局面。在有些情況下,他(她)們可能以領(lǐng)導(dǎo)層的決策失誤為借口,推脫自身執(zhí)行不力的責(zé)任。這樣的人,往往滿足于完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但疏忽于追求意義和創(chuàng)造價(jià)值。
構(gòu)建和諧的組織
擁有領(lǐng)導(dǎo)型人才的關(guān)鍵策略,是建立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的有效機(jī)制。保留職業(yè)型人才的核心措施,是建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。
很顯然,一個(gè)企業(yè),一個(gè)組織,必須擁有足夠的領(lǐng)導(dǎo)型人才,才能夠保證正確的方向、路線和節(jié)奏,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)家不但要具備識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)型人才的眼光,還必須擁有建立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)機(jī)制的智慧,F(xiàn)代企業(yè)必須建立富有遠(yuǎn)見和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),還必須建立生生不息的領(lǐng)導(dǎo)型人才梯隊(duì),才有機(jī)會(huì)開創(chuàng)生生不息的事業(yè)。
同時(shí),毋庸諱言,不可能人人都是領(lǐng)導(dǎo)型人才,在任何組織和企業(yè)中,必然是職業(yè)型人才居多,這就是社會(huì)學(xué)的金字塔法則。職業(yè)型人才構(gòu)成企業(yè)和組織的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)型人才,才英雄有用武之地。缺乏群眾基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)層,就只能是孤家寡人,光桿司令。所以,在以知識(shí)型員工為主體的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)家必須致力于構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)型人才和職業(yè)型人才比例協(xié)調(diào)的和諧組織,一般而言,黃金分割的二八法則,也適用于指導(dǎo)和諧組織的構(gòu)建,即力求在一個(gè)企業(yè)組織中,保持20%的領(lǐng)導(dǎo)型人才,配備80%的職業(yè)型人才,達(dá)到一個(gè)有效的平衡狀態(tài)。
值得注意的是,領(lǐng)導(dǎo)型人才和職業(yè)型人才的分類,只是以一個(gè)獨(dú)特的視角,來幫助企業(yè)家識(shí)人和選才。同時(shí),任何員工,都只是其人格特質(zhì)傾向于某一種類型,而并非有絕對(duì)單一的類型。在一定的條件下,兩種類型的人才可能相互轉(zhuǎn)化。所以,企業(yè)家對(duì)于人才的識(shí)別、選拔和配置,應(yīng)該保持開放、理性和動(dòng)態(tài)的立場(chǎng)。