可口可樂公司通過有趣的形式進行市場調(diào)研,短短十幾天就收到了近百萬份的有效調(diào)研信息。而成本僅為幾千元的獎品,這次調(diào)研不僅達到了滿意的調(diào)研需要,同時更成為一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,僅幾百萬瀏覽量所產(chǎn)生的廣告效果就是傳統(tǒng)形式望塵莫及的。保潔、通用、迪士尼等國際大公司也都經(jīng)常采用這樣的調(diào)研方式,在網(wǎng)絡(luò)普及的美國,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)市場調(diào)研的主要形式。
在具體操作方法上,要根據(jù)企業(yè)與產(chǎn)品的特點進行,而非是制作一張電子調(diào)查表等待網(wǎng)民來填寫。首先調(diào)查形式要非常簡單,僅僅需要讓參與者進行一下選擇,點一下鼠標,整個問卷填寫耗時2分鐘以內(nèi)為佳。接下來就是要有趣,這就要巧妙涉及問卷,而問卷的形式也不一定是要死板的表格形式,可以充分利用多媒體的優(yōu)勢來增加問卷的趣味性與參與性。為了吸引瀏覽者參與及同時起到宣傳作用,可以通過互動游戲的形式,在提供一些小禮物,巧妙利用一些利益與病毒式傳播的特性。還要注意,必須吸引有效的調(diào)研對象來參與,使調(diào)研具有更高的實用價值,這就要在參與規(guī)則上進行設(shè)定。
網(wǎng)絡(luò)時代下的企業(yè)
本文僅為企業(yè)提供一個將網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)營活動中的思路,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)經(jīng)營的幫助將更大。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點與資源優(yōu)勢,與互聯(lián)網(wǎng)巧妙結(jié)合,完全可以創(chuàng)造出屬于自己獨特的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略,并且成為企業(yè)獨特的核心競爭力。