舉個(gè)例子,微軟IE瀏覽器,捆綁了搜索、下載、聊天、網(wǎng)站、論壇等各類服務(wù),為用戶達(dá)到這些服務(wù)提供了一個(gè)整合化的入口,這就是今天我們所看到的IE上邊捆綁了收藏夾、搜索、下載工具、聊天工具的一排入口。遨游同樣看到了IE的商業(yè)價(jià)值,也在做瀏覽器,但絲毫無法撼動(dòng)微軟的地位,原因在于用戶量積累的差距,因?yàn)槲④浽谟脩袅糠e累方面,是骨灰級(jí)的。沒有用戶群作為積累,再有創(chuàng)意的形式也無法產(chǎn)生用戶規(guī)模效應(yīng)。那么如果設(shè)想我們已經(jīng)擁有了海量用戶,照現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平,我們完全能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)全能端口,通過這個(gè)端口,可以把互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的各種商業(yè)模式全部整合進(jìn)去(廣告、電子商務(wù)、即時(shí)通訊、社區(qū)、游戲等等),用戶只要點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)端口,就可以滿足用戶的任何需求。如果出現(xiàn)了這樣一個(gè)端口,那將是魔獸級(jí)的,足以顛覆現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上的一切商業(yè)格局”,業(yè)內(nèi)專家們普遍肯定了這種大端口的前景。
雖然“大端口”這個(gè)夢(mèng)想非常有魅力和誘惑性,但是“夢(mèng)想”能否照進(jìn)“現(xiàn)實(shí)”,還需要實(shí)踐的求證。
目前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于資金和專精領(lǐng)域的限制,往往無法符合“大端口”的全能角色要求。“這個(gè)前景很美,但我們要正視現(xiàn)狀。目前我們最有可能做到的是,先在一個(gè)行業(yè)或一個(gè)領(lǐng)域內(nèi),最大限度地整合與自身匹配度高的資源,把自己的核心服務(wù)延伸到價(jià)值粘性高、并且我能夠可控的領(lǐng)域,使用戶在使用核心服務(wù)的同時(shí),能夠得到高附加值的周邊服務(wù),企業(yè)能夠從用戶的口碑和反饋中,獲得品牌的提升。”PPLive創(chuàng)始人如是說。
同樣的道理,像九城欲超越盛大打造中國(guó)游戲門戶一樣,也僅是針對(duì)游戲領(lǐng)域內(nèi)的門戶。在現(xiàn)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這一趨同的趨勢(shì)里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍是針對(duì)于某一可控領(lǐng)域內(nèi)的延伸來做文章,畢竟企業(yè)的資金和精力都有限,只能蠶食關(guān)聯(lián)性強(qiáng)并且相對(duì)熟悉的領(lǐng)域。這個(gè)過程就像中國(guó)家電發(fā)展史一樣,有人進(jìn)入過汽車制造業(yè),有人進(jìn)入過手機(jī)領(lǐng)域,但最終都以失敗者的角色草草收?qǐng)�,轉(zhuǎn)而繼續(xù)在家電老本行中尋找新品類機(jī)會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
那么退一步說,如果本著大膽想象,小心求證的原則來看待“大端口”的話,如果一家企業(yè)符合了天時(shí)、地利、人和的條件——既聚集了海量用戶,又在資金、行業(yè)、人才、創(chuàng)意、執(zhí)行等層面做得面面俱到時(shí),誰又能保證不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“大端口”時(shí)代的霸王龍呢?也許還會(huì)是微軟。這是完全有可能的。
可以斷言,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中“領(lǐng)域門戶”的出現(xiàn)之日,就是整個(gè)行業(yè)正式進(jìn)入“大端口”時(shí)代之時(shí)。如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)趨同化的出現(xiàn),或許僅僅是eBay首席執(zhí)行官梅格·惠特曼所預(yù)言的“新一級(jí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時(shí)代”的一個(gè)序幕。
無論如何,以“領(lǐng)域門戶”為現(xiàn)象的互聯(lián)網(wǎng)趨同化時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)地到來了。
趨同化時(shí)代,海量用戶是基礎(chǔ)
Google為什么收購(gòu)YouTube?微軟和雅虎為何要爭(zhēng)著收購(gòu)Facebook?九城為什么要收購(gòu)MSN?如果明晰了這些問題,也許就不難理解為什么趨同化時(shí)代將會(huì)不可逆轉(zhuǎn)地到來了。
經(jīng)濟(jì)記者彭梧用一個(gè)獨(dú)特的角度回答了這些問題,“無論領(lǐng)域門戶形式,還是大端口形式,在一切開始之前,必須有一種方式或者渠道,去把海量用戶集中在一個(gè)點(diǎn)上。