失敗是成功之母，總結(jié)是成功之父，兩者缺一不可！馬克思有一次對(duì)恩格斯講：“我們必須不斷總結(jié)，才能不斷進(jìn)步，成功才會(huì)離我們?cè)絹碓浇?rdquo;斯諾曾經(jīng)問毛主席：“你打勝仗的原因是什么？”毛主席幽默的回答：“我是靠總結(jié)吃飯的。”那剛剛過去的2010年中國營銷界出現(xiàn)了哪些大事件，又留給了我們營銷人什么樣的啟發(fā)呢？
關(guān)鍵詞一：90后李寧
事件回放：
創(chuàng)建于1990年的李寧公司，在早期憑借卓越運(yùn)動(dòng)員李寧本身的社會(huì)感召力迅速成長為中國體育用品市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌之一。雖然李寧也一直致力于品牌形象在時(shí)尚化方面的努力，但是伴隨著上世紀(jì)九十年代主流消費(fèi)群體逐漸步入中年的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，李寧品牌形象在市場(chǎng)上也出現(xiàn)了老化的跡象。2006年~2007年，李寧公司經(jīng)過對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有差距，整體用戶群偏大，近35歲到40歲的人群超過50%，因?yàn)槟贻p消費(fèi)者認(rèn)為李寧在酷、時(shí)尚、國際感上遜色于國際品牌。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來說，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。
2010年6月底，在李寧公司20周年慶上，全新ＬＯＧＯ“從狐貍尾巴變成了兩把刀”。以“人”字形標(biāo)識(shí)替代“Ｌ”型標(biāo)識(shí)，同時(shí)發(fā)布新品牌口號(hào)“ｍａｄｅｔｈｅｃｈａｎｇｅ（讓改變發(fā)生）”取代大家已耳熟能詳?shù)?ldquo;一切皆有可能”。“90后李寧”這句廣告語叫響著李寧的廣告熒幕。
營銷分析：
隨著時(shí)間的推移，60、70后的消費(fèi)人群逐漸老去，而80、90后群體正逐漸成為了新消費(fèi)的核心人群。
隨著80、90后的長大，中國進(jìn)入歷史上第三個(gè)消費(fèi)頂峰，消費(fèi)構(gòu)造也隨著80、90消費(fèi)習(xí)慣的改變發(fā)生了歷史性的變化。從數(shù)量上看，目前80、90年齡段的消費(fèi)人群已達(dá)到4億，其消費(fèi)潛力巨大；從能力上來看，這個(gè)處于19-29歲之間的消費(fèi)者，掩蓋了從校園和職場(chǎng)的年輕一族，其消費(fèi)能力旺盛。80、90后是推進(jìn)當(dāng)今中國乃至世界的消費(fèi)潮流的主力軍。而且他們的購置力、購置認(rèn)識(shí)、購置話語權(quán)正在影響著許多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。失去這個(gè)消費(fèi)群體，企業(yè)必定失去將來的市場(chǎng)，為80、90后改變企業(yè)營銷戰(zhàn)略，企業(yè)當(dāng)前刻不容緩！
關(guān)鍵詞二：網(wǎng)絡(luò)事件空前絕后
事件回放1：3Q大戰(zhàn)
2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。360隨即推出了“WebQQ”的客戶端，但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務(wù)，使客戶端失效。2010年11月10日下午，在工信部等三部委的積極干預(yù)下，騰訊與360才實(shí)現(xiàn)兼容。
營銷分析：
3Q大戰(zhàn)說到底就是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷之戰(zhàn)，最后的勝者，不用懷疑，肯定是360。360在如此短的時(shí)間內(nèi)，獲得了如此高的公眾關(guān)注度，吸引了無數(shù)民眾的眼球，并且還獲得了中國網(wǎng)民的同情和認(rèn)可，可以說是取得了巨大的成功。按理說360的實(shí)力和騰訊根本不屬于同一個(gè)檔次，但是360的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和對(duì)網(wǎng)民心理的深刻洞察和操控，并且還充分了解對(duì)手的情況和網(wǎng)民的需求，所以在這次與行業(yè)老大哥QQ的大戰(zhàn)中絲毫不落下風(fēng)，反而讓騰訊一度被動(dòng)，并且逼其成為眾地之矢!
所以企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，必須要充分了解洞察網(wǎng)民的心理、網(wǎng)民的需求以及競爭對(duì)手的情況，這些是取得網(wǎng)絡(luò)營銷成功的基礎(chǔ)。
