其三,要會(huì)抓重點(diǎn),并講究策略。
卡特是打籃球的內(nèi)行,專家里手。進(jìn)入瑞奇蒙籃球隊(duì)前,先看了他們的一場(chǎng)比賽,就發(fā)現(xiàn)了他們的弱點(diǎn),然后就手后,有針對(duì)性的在速度、攔截等策略進(jìn)行訓(xùn)練,并設(shè)定出很多代號(hào),黛娜等暗語(yǔ),一旦說(shuō)出所有球隊(duì)成語(yǔ)都知道什么意思并及時(shí)轉(zhuǎn)換,更能機(jī)動(dòng)靈活取得積極主動(dòng)。知道團(tuán)隊(duì)中問(wèn)題癥結(jié)所在,采取針對(duì)性戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略,抓工作重心重點(diǎn),有的放矢,同時(shí)策略靈活,方法科學(xué)、對(duì)頭是最重要的,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)質(zhì)和核心,知道什么時(shí)候一對(duì)一培訓(xùn),手把手教,什么時(shí)候一對(duì)多培訓(xùn),集中起來(lái)看錄像,研究對(duì)策,共同訓(xùn)練。善于“抓蛇的七寸”,抓關(guān)鍵所在,采取恰當(dāng)策略,得到事半功倍效果。
其四,要學(xué)會(huì)制定“游戲規(guī)則”。
卡特任教當(dāng)日就讓大家簽署一份協(xié)約,每個(gè)人都必須遵守,做不到者退出,包括文化成績(jī)各門課都得到2.5分以上,聽(tīng)課時(shí)必須坐在第一排,不準(zhǔn)逃課等,下午3點(diǎn)開(kāi)始訓(xùn)練,2:55就算遲到。所有團(tuán)隊(duì)成員必須執(zhí)行。里面包含兩方面意思,一是灌輸了卡特教練“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的觀點(diǎn),不僅籃球要打的好,學(xué)習(xí)成績(jī)各方面也要好,為每個(gè)人進(jìn)入大學(xué)奠定好的基礎(chǔ),二是要每個(gè)隊(duì)員樹(shù)立理想,不能“為打球而打球”,為打球把很多事都耽誤了,強(qiáng)調(diào)個(gè)人健康成長(zhǎng)進(jìn)步,有更高的目標(biāo)和追求。最后,無(wú)論遇到多大阻力,也要堅(jiān)持下去,直至最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同時(shí)達(dá)到大家理解與支持。
其五,要會(huì)處理問(wèn)題員工。
團(tuán)隊(duì)中總會(huì)有些問(wèn)題員工或“刺頭”員工,不“合群”,不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則或不從管理,那么,對(duì)他們只有清楚出去,離開(kāi)球隊(duì),準(zhǔn)從球隊(duì)價(jià)值觀和游戲規(guī)則,不服從管者走開(kāi)。當(dāng)然,“浪子回頭金不換”,有回心轉(zhuǎn)意者可以考慮歸隊(duì),但必須接受懲罰,嚴(yán)格管理,重要給大家看,要為自己所作所為付出代價(jià),要會(huì)選擇,要會(huì)為選擇承擔(dān)責(zé)任。否則,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有章法和紀(jì)律,將變得松散,成為沒(méi)有紀(jì)律,沒(méi)有戰(zhàn)斗力的一盤散沙,有好的約束才會(huì)有戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)無(wú)不勝,而不是松松夸夸,吊兒郎當(dāng)。是堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),而不是一幫烏合之眾。
其六,嚴(yán)格管理,管理無(wú)情,領(lǐng)導(dǎo)有情。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)既定制度規(guī)則來(lái)行事,不能松懈懶散,不能放任自流,“嚴(yán)師才能出高徒”。管理無(wú)情,領(lǐng)導(dǎo)有情。按照規(guī)則,不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)把每一道工序;領(lǐng)導(dǎo)有情是為大家著想,共同帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,不僅僅是技能,更重要是德行,精神,把整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員打造成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,綜合平和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最終目標(biāo)。
其七,領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)堅(jiān)持。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須有自己一套理念和東西,堅(jiān)定自己的目標(biāo)和信念,遇到阻力也不會(huì)放棄和退縮。當(dāng)卡特看到有幾名學(xué)員成績(jī)低與協(xié)議時(shí),宣布封館,得到很多球員、家長(zhǎng)和社會(huì)各界質(zhì)疑反對(duì)。有晚上砸玻璃的,有唾口水侮辱的,有來(lái)自校長(zhǎng)、校董事會(huì)、社區(qū)及新聞界各個(gè)方面壓力,但卡特教練仍然堅(jiān)持自己的決定和觀點(diǎn),最后校董事會(huì)進(jìn)行聽(tīng)證會(huì),舉手表決決定開(kāi)館訓(xùn)練,卡特教練選擇辭職,但受到球隊(duì)成員全部理解和支持,在籃球場(chǎng)擺開(kāi)學(xué)習(xí)桌開(kāi)始補(bǔ)習(xí)功課,有幾位老師專職輔導(dǎo),最終取得好的學(xué)習(xí)成績(jī),大家又重新回到球館開(kāi)始訓(xùn)練比賽,臨終和全州第一名圣西藍(lán)隊(duì)比賽時(shí)一直到68:67領(lǐng)先,最后一秒鐘被對(duì)方一一分之差獲第二名,盡管這樣仍受到大家熱烈鼓勵(lì)和歡迎,從倒數(shù)第幾名,到正數(shù)第二名,其間的艱辛只有隊(duì)員自己最清楚。
在整部影片中,卡特教練一直在問(wèn)球員一個(gè)問(wèn)題,“你最大的恐懼是什么?”球員克魯茲給予精辟的回答:“我們最深的恐懼是不可限量的能力,讓我們害怕的不是我們的黑暗,而是我們的光亮,一個(gè)小小的角色并不能為世界服務(wù),發(fā)光的東西是永遠(yuǎn)不會(huì)失去光澤的,所以,在你身邊的人不會(huì)有不安全的感覺(jué),我們都要發(fā)光,像小孩子想的那樣,不只是我們中間的一部分人這樣想,我們所有人都這樣想,我們讓我們自己發(fā)光的時(shí)候,就會(huì)無(wú)意中影響到別人也這樣做。因此,我們會(huì)擺脫自己的恐懼,我們的表現(xiàn)會(huì)自動(dòng)影響別人。”該對(duì)話成為本片靈魂的對(duì)白,“先生,我只想謝謝你,你拯救了我的生命。”
言外之意告訴我們,我們每個(gè)人都只是團(tuán)隊(duì)中一個(gè)角色,并不能為社會(huì)服務(wù),只有大家互相影響,共同發(fā)光,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)所有成員產(chǎn)生影響,產(chǎn)生最大合力,獲得團(tuán)隊(duì)整體的成功。有道是“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,只有團(tuán)隊(duì)的力量才是巨大的。
《卡特教練》是部很好的影片,建議管理者都要看幾遍,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的角度看,而不單單是故事情節(jié),從中領(lǐng)悟出管理的真諦和意義所在,在團(tuán)隊(duì)管理上再上一個(gè)新臺(tái)階。