為了防止一線經(jīng)理和客戶承諾后還擔(dān)心背后的資源沒(méi)有共享，所有背后的這些人，比方說(shuō)人力、財(cái)務(wù)等等都有各自的損益表，這個(gè)損益表和這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶的承諾內(nèi)部要形成一個(gè)契約。我們也進(jìn)行了一些試點(diǎn)，效果還不錯(cuò)。收到了一些效果，這完全顛覆了過(guò)去的思路，過(guò)去我到企業(yè)里來(lái)干，根據(jù)我的職務(wù)、能力、所做的工作給我開(kāi)工資或者是獎(jiǎng)金，現(xiàn)在完全變成了你到公司來(lái)干，你拿到的是公司的資產(chǎn)，你拿到的資產(chǎn)必須要增值，如果不增值的話就虧損了。你拿到資產(chǎn)后我給你時(shí)間劃定，做到多少是保本，掙到多少是公司利潤(rùn)。一個(gè)是市場(chǎng)行業(yè)平均利潤(rùn)、一個(gè)是市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)的最高利潤(rùn)，第一步可以達(dá)到平均率，第二達(dá)到最高，把這個(gè)利潤(rùn)留下后，把所用的費(fèi)用拿掉，剩下的進(jìn)行分成。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上很多企業(yè)做著做著就要降價(jià)。過(guò)去一個(gè)經(jīng)理派到北京來(lái)做，他說(shuō)產(chǎn)品不好賣(mài)了，要降價(jià)，他就申請(qǐng)，我們批準(zhǔn)后，這個(gè)事就和他沒(méi)關(guān)系了�，F(xiàn)在是買(mǎi)斷了，降價(jià)一定會(huì)虧損，虧損后你就沒(méi)有工資。你就不可能再創(chuàng)造價(jià)值。有點(diǎn)兒像中國(guó)農(nóng)村改革開(kāi)放一開(kāi)始的時(shí)候。中國(guó)農(nóng)村從1978年開(kāi)始改革開(kāi)放，很短時(shí)間內(nèi)就上來(lái)了，也就是“先國(guó)家、后集體，剩下是自己。”我給你這樣一個(gè)平臺(tái)，比方說(shuō)你銷(xiāo)售一百萬(wàn)，之前是公司資產(chǎn)，現(xiàn)在你必須要增值十萬(wàn)或者是二十萬(wàn)。

　　這樣做了之后有三個(gè)好處：第一可以適應(yīng)信息化時(shí)代多變、快速的市場(chǎng)�，F(xiàn)在市場(chǎng)變化太快了，等到市場(chǎng)變化反饋回來(lái)你再做決策肯定不行的。但是我把市場(chǎng)給你了，你來(lái)運(yùn)作，他自己來(lái)做的話絕對(duì)就可以了。就像托夫勒在商業(yè)新文明中說(shuō)的一句話一樣，現(xiàn)在的時(shí)代是金錢(qián)與光速的時(shí)代，信息需要比這個(gè)更快才行，信息要比光速還快，

　　在農(nóng)村就有這些，舉個(gè)小例子，我們的產(chǎn)品到農(nóng)村很受歡迎，電冰箱、洗衣機(jī)都有防鼠板，如果不打老鼠的話，老鼠就把電線咬斷了，我們就加了一個(gè)防鼠板。我們一線人員發(fā)現(xiàn)防鼠板不管用。達(dá)爾文的進(jìn)化論在這里起作用了，老鼠進(jìn)化了。原來(lái)農(nóng)村房屋很差，門(mén)什么都是敞開(kāi)的，老鼠隨便進(jìn)出�，F(xiàn)在門(mén)窗都嚴(yán)密了，老鼠進(jìn)不去了。四公分的小老鼠就可以繁殖下一代，原來(lái)的防鼠板根本防不住老鼠了。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)馬上采取措施把這個(gè)問(wèn)題解決了，類(lèi)似這樣的事非常多。

　　第二，解決內(nèi)部博弈的問(wèn)題，就是人單合一的文化。人就是員工，單就不是狹義上的定單，而是市場(chǎng)目標(biāo)。每個(gè)人都有自己的市場(chǎng)目標(biāo)，要和市場(chǎng)目標(biāo)協(xié)同起來(lái)變成雙贏。他可以給用戶創(chuàng)造價(jià)值，也可以從這個(gè)價(jià)值中得到新的價(jià)值。

　　中國(guó)的員工很聰明，不管你下達(dá)什么政策都有辦法對(duì)付你，很快就修正了。但是有一條，只要花公家的錢(qián)辦公家的事，肯定是——第一效率低，第二浪費(fèi)錢(qián)。如果花自己的錢(qián)辦自己的事，第一效率高，第二省錢(qián)。這樣就很簡(jiǎn)單了，你拿的資產(chǎn)都是公司的了，現(xiàn)在我劃到你名下，變成你的。把這個(gè)資產(chǎn)給你，讓你來(lái)運(yùn)作。你運(yùn)作增值的話就得好處，虧損的話就沒(méi)有工資了，就不會(huì)把很多難題推到你這上面來(lái)了。英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)了一句話，追逐私利的人往往會(huì)燒掉大家的房子來(lái)煮自己的雞蛋。其實(shí)這樣的事多了去了。

　　第三個(gè)，對(duì)于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行新的推進(jìn)和探索。我們推行的這些東西，美國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)和我們探討過(guò)幾次，他覺(jué)得很有意思�，F(xiàn)在美國(guó)的管理會(huì)計(jì)已經(jīng)到頂了，很難突破了，海爾所做的這一切提供了一個(gè)突破現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)的新思路。作為管理會(huì)計(jì)，說(shuō)到底就是管理未來(lái)、規(guī)劃未來(lái)的會(huì)計(jì)。如果一個(gè)企業(yè)規(guī)劃未來(lái)規(guī)劃的很好，也就是說(shuō)你的戰(zhàn)略很好，但是員工不能協(xié)同，不能直接反映到市場(chǎng)上也是白搭。如果把管理會(huì)計(jì)、規(guī)劃未來(lái)的會(huì)計(jì)變成每個(gè)人都來(lái)規(guī)劃未來(lái)，每個(gè)人規(guī)劃未來(lái)和自己的未來(lái)是連在一起的，這樣管理會(huì)計(jì)一定會(huì)充滿活力的。