三國時，諸葛亮的《隆中對》，是經(jīng)典的戰(zhàn)略范例，其中既有長期目標(biāo)：恢復(fù)漢室，統(tǒng)一天下；又有環(huán)境和資源分析；同時還提出了東和孫權(quán)、北據(jù)曹操、先取荊州安身、后取巴蜀建立帝業(yè)，最后圖謀中原等長期方針。后來劉備功敗垂成，實(shí)與戰(zhàn)略無關(guān)，而在于執(zhí)行不當(dāng)�！堵≈袑Α分畜w現(xiàn)出的戰(zhàn)略性思考，值得我們當(dāng)代企業(yè)老板們借鑒。
四、執(zhí)行力缺失
戰(zhàn)略是重要的，它意味著全新的飛躍；遠(yuǎn)景規(guī)劃是重要的，它指明了企業(yè)奮斗的方向；授權(quán)也是重要的，它保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)……但我們發(fā)現(xiàn)，要想使這些重要因素發(fā)揮作用，必須依靠執(zhí)行。沒有執(zhí)行力，所有卓越的方案都只是空談，所有完美的計(jì)劃都只是幻想。
執(zhí)行力偏弱，幾乎已成為中小企業(yè)的通病，執(zhí)行，是目前在企業(yè)管理領(lǐng)域很流行的一個詞，都快被大家說爛了，各種各樣的研究、書籍、文章、培訓(xùn)隨處可見。
當(dāng)前中小企業(yè)為了提高執(zhí)行力，確實(shí)學(xué)了很多知識，于是在自己企業(yè)制定了很多流程、制度，目的是為了提高執(zhí)行力，結(jié)果卻變得更復(fù)雜，制度流程執(zhí)行的也是很不到位。
筆者想到了早些年讀到的一篇報(bào)道：說是東北一家大型國企破產(chǎn)了，結(jié)果被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠子里的人都盼著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法，結(jié)果；盼來盼去，日方指派來了幾名高層管理人員，其他的根本就沒變。制度沒變，人沒變、機(jī)器設(shè)備沒變。日方只有一個要求，把先前制定的制度堅(jiān)定不移的推行下去。結(jié)果怎樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈。
日本人有絕招嗎？沒有，他們只是靠無條件的執(zhí)行，就解決了所有問題。
那么究竟怎樣提高執(zhí)行力？許多人喜歡把一個簡單的問題復(fù)雜化，表示他研究了很多東西，很有學(xué)問，就怕別人不知道他有學(xué)問。其實(shí)對于企業(yè)來講，情況恰恰相反才對，管理的實(shí)操人士是需要將復(fù)雜的問題簡單化，只有最簡單的東西才最容易懂，也是最實(shí)用的，尤其是對于基層員工更是如此。
筆者對于執(zhí)行的理解只有兩個字“做到”，執(zhí)行力就是“做到的能力”。
提高執(zhí)行力，簡單一句話：說到就要做到，做到就要見到，見到就要檢查到，檢查到就要獎罰到。我們要“說到”，即要制定目標(biāo)計(jì)劃制度和流程，然后通過有效溝通貫徹下去。要想“做到”，首先樹立員工的服從意識，從服從抓起，然后才能談別的，向軍隊(duì)學(xué)習(xí)服從，服從是員工的第一美德，戰(zhàn)斗力就來源于服從。要“一切行動聽指揮”，理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，在執(zhí)行中加深理解。
其次是計(jì)劃流程制度的運(yùn)行，由“有法可依”向“有法必依”轉(zhuǎn)變，凡是計(jì)劃流程的內(nèi)容，都必須不折不扣地執(zhí)行。企業(yè)管理最可怕的不是沒有制度，而是制度沒有權(quán)威性。有制度而不能有效執(zhí)行或有制度不執(zhí)行。比沒有制度對企業(yè)管理的危害更大。
“做到的要見到”是管理中普遍存在的盲區(qū)，它的涵義是指：凡是已經(jīng)發(fā)生的行為都必須留下記錄，沒有記錄就等于沒有發(fā)生。比如銷售人員每天的工作要通過《工作日報(bào)表》留下記錄，，與客戶的交易要通過《客戶交易表》留下記錄，銷售人員發(fā)生的費(fèi)用要通過《費(fèi)用控制表》留下記錄.對客戶的考察要通過《客戶分析表》留下記錄，對市場的考察要通過《市場考察報(bào)告》留下記錄，銷售人員每月(季、年)的工作要通過月(季、年)度總結(jié)報(bào)告留下記錄，客戶的來電要通過《電話記錄卡》留下記錄。