9、競(jìng)爭(zhēng)
⑴主要競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)?他們的目標(biāo)、策略、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、規(guī)模和市場(chǎng)占有率如何?
⑵影響未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和公司產(chǎn)品的代用品的趨勢(shì)是什么?
10、配銷與經(jīng)銷商
⑴將產(chǎn)品銷售給顧客的主要渠道有哪些?
⑵不同渠道的效率水平與發(fā)展?jié)摿κ鞘裁矗?/p>
11、供應(yīng)商
、庞米魃a(chǎn)的主要資源,其供應(yīng)前景如何?
、乒⿷(yīng)商之間的營(yíng)銷方式發(fā)生了哪些變化了
12、廠營(yíng)銷服務(wù)性企業(yè)與營(yíng)銷公司
⑴運(yùn)輸業(yè)的供應(yīng)及成本的展望;
、苽}(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)及成本的展望;
、秦(cái)政資源的供應(yīng)及成本的展望;
、裙疚械膹V告公司和策劃公司的效率如何?
13、公眾
、艑(duì)公司來(lái)說(shuō),哪些公眾代表了具體的機(jī)會(huì)或問(wèn)題?
、乒静扇∈裁创胧┯行У嘏c各類公眾溝通?
二、營(yíng)銷策略審計(jì)
1、企業(yè)使命
企業(yè)使命是不是用市場(chǎng)導(dǎo)向的語(yǔ)言來(lái)準(zhǔn)確表述的
2、營(yíng)銷目標(biāo)與目的
、殴镜目偰繕(biāo)及營(yíng)銷目標(biāo)是不是化成為明確的目的并定量化陳述出來(lái),以指導(dǎo)營(yíng)銷企劃工作和對(duì)工作績(jī)效的衡量。
、茽I(yíng)銷目標(biāo)是否與公司的競(jìng)爭(zhēng)地位、資源及機(jī)會(huì)相稱?
3、策略
⑴管理部門能否為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷諸目標(biāo)制訂一個(gè)明確的策略?這個(gè)策略是否能令人信服?是否與產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)者的策略以及經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)?
、乒臼欠褚宰羁茖W(xué)的根據(jù)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?是否有頗為正確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)各個(gè)分市場(chǎng),并選擇最佳的細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)是否勾畫了準(zhǔn)確的輪廓?
、枪臼欠駷槊總(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)確定了合適的位置與營(yíng)銷組合?營(yíng)銷資源是否被合適地分配給營(yíng)銷組合中各個(gè)主要因素,即產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、銷售隊(duì)伍、廣告、促銷以及配銷?
、葹閷(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)而分配到的資源是否足夠?還是過(guò)多?
三、營(yíng)銷組織審計(jì)
1、正式結(jié)構(gòu)
、艑(duì)影響顧客滿意程度的公司活動(dòng),營(yíng)銷主管人員有沒有相應(yīng)的責(zé)權(quán)?