�、聘黜�(xiàng)營銷活動是不是按照功能、產(chǎn)品、最終用戶以及地區(qū)界線最理想地組織起來?
2、功能效率
�、攀袌霾块T與銷售部門之間有無良好的溝通與工作關(guān)系?
⑵產(chǎn)品管理組織是否有效地發(fā)揮作用?產(chǎn)品經(jīng)理是否能規(guī)劃利潤水平?還是只能確定一點(diǎn)銷售量?
�、怯袥]有任何群體在營銷上需要較多的訓(xùn)練、激勵、監(jiān)督或評價?
3、相互關(guān)系
在營銷部門與生產(chǎn)部門、研究開發(fā)部門、采購、財(cái)務(wù)、會計(jì)以及立法部門之間是否有需要注意的問題?
四、營銷系統(tǒng)審計(jì)
1、營銷信息系統(tǒng)
�、艩I銷信息系統(tǒng)是否能夠提供有關(guān)市場發(fā)展變化的如現(xiàn)在顧客、潛在顧客、批發(fā)商與經(jīng)銷商、競爭者、供應(yīng)商以及各類消費(fèi)群體等方面精確、足夠、及時的信息?
�、乒镜臎Q策制訂者是否能獲得充分的營銷調(diào)研信息資料?他們應(yīng)用調(diào)研結(jié)果了嗎?
�、枪臼欠袷褂米詈玫姆椒ㄟM(jìn)行市場與銷售預(yù)測?
2、營銷企劃系統(tǒng)
⑴營銷企劃系統(tǒng)是否經(jīng)過很好的構(gòu)思并非常有效?
⑵是否正確地進(jìn)行了銷售和市場潛量的預(yù)測?
�、卿N售定額是否建立在恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上?
3、營銷控制系統(tǒng)
⑴控制程序是否能保證年度計(jì)劃的實(shí)施?
�、乒芾聿块T是否定期分析各種產(chǎn)品、市場、地區(qū)和配銷渠道的盈利能力?
�、鞘欠穸ㄆ跈z查各項(xiàng)營銷成本?
4、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng):
�、殴臼欠窈芎玫慕M織了新產(chǎn)品構(gòu)思的構(gòu)想、收集和篩選工作?
⑵公司在投入新的設(shè)計(jì)之前是否進(jìn)行了充分的理論研究和市場分析?
⑶在推出新產(chǎn)品前,公司是否對產(chǎn)品進(jìn)行了充分的測試?
五、營銷生產(chǎn)力審計(jì)
1、盈利能力分析
⑴公司的不同產(chǎn)品、市場、地區(qū)以及銷售渠道的盈利能力如何?
�、乒臼欠駪�(yīng)進(jìn)入、擴(kuò)大、收縮或退出某一細(xì)分業(yè)務(wù)?這將對短期和長期的利潤會有什么影響?
2、成本效益分析
是否有些營銷活動費(fèi)用超支?