三、打造品牌，樹立良好品牌形象

    良好的品牌形象使你的產(chǎn)品容易被主流消費者接受，提高產(chǎn)品銷量，在競爭中獲勝。要想在“寒冬”中不被淘汰，需打造強(qiáng)勢品牌，這已成為業(yè)內(nèi)的共識。

    談到品牌，有必要轉(zhuǎn)變觀念。雖然隨著近年陶瓷市場競爭的加劇，很多人已經(jīng)意識到原來粗放式產(chǎn)品分銷已不適應(yīng)市場競爭的需要，意識到品牌的重要性，提出品牌營銷的概念，但很多人（包括很多廣告人）對品牌的理解還處于一元化思維，認(rèn)為做品牌就是設(shè)計一套vi，搞一句廣告語，然后拿出銀子登廣告，或者請一個明星做品牌形象代言人，美其名曰打造強(qiáng)勢品牌。如此樹立的品牌是沒有基礎(chǔ)的，或者只是成就了品牌的某部分。只有具有良好品牌形象的品牌才會被消費者認(rèn)可，才能在“寒冬”中幫你御寒。而品牌形象是社會大眾心目中對品牌綜合的印象，是內(nèi)容和形式的統(tǒng)一體，包括視覺形象、產(chǎn)品形象、技術(shù)形象和社會形象。

    四、提高和重視市場部的地位和作用

    談到品牌形象、談到營銷的本質(zhì)，談到競爭，就不得不談市場部的問題。記得兩年前我說過，一個企業(yè)要做強(qiáng)做大，沒有一個強(qiáng)有力的市場部是不可能的。市場部是企業(yè)為了解決產(chǎn)品“賣給誰”，“怎么賣”，“消費者是否樂意買”及“怎么比別人賣的更好”等問題的策略性核心部門。是隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的銷售越來越難，單靠銷售部門努力的去推銷，很難實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，必需以市場為導(dǎo)向，整合市場營銷的各要素，才能不斷推動企業(yè)的銷售工作，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而出現(xiàn)的。其在企業(yè)的重要性也是隨著市場競爭越來越激烈而日益凸顯。比如通過市場調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢，了解競品信息和競爭趨勢，了解消費者信息和市場需求變化通過開發(fā)新品來滿足消費者日新月異的需求通過媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和樹立產(chǎn)品形象，進(jìn)而提升品牌形象，使產(chǎn)品更好賣通過制定產(chǎn)品的推廣策略，使得銷售部的工作更加規(guī)范和有成效通過規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場銷售行為，使得市場保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展等。

    市場部的工作如此重要，相當(dāng)于軍隊的參謀部。在市場競爭充分的成熟行業(yè)企業(yè)（如大型家電企業(yè)），市場對銷售是指導(dǎo)和支持。但陶瓷企業(yè)由于一直以產(chǎn)品分銷為導(dǎo)向，市場競爭不充分，普遍對市場部不重視，也沒有充分發(fā)揮其作用，甚至有的陶瓷企業(yè)市場部配屬銷售部，根據(jù)銷售部門的需要來設(shè)置和安排市場部的工作。

    五、產(chǎn)品創(chuàng)新

    到國內(nèi)隨便那個陶瓷市場轉(zhuǎn)一圈，90%的專賣店陳列的產(chǎn)品幾乎雷同。模仿已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)的一條公開的捷徑。新中源的超潔亮產(chǎn)品上市不到兩個月，幾乎整個市場都在賣超潔亮產(chǎn)品，東鵬的洞石系列產(chǎn)品不久，一大批企業(yè)緊跟著上洞石產(chǎn)品。大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品不但同質(zhì)化，營銷的策略甚至操作手段都同質(zhì)化。

    為什么大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，就很難在走下去了，原因何在？其實影響企業(yè)成敗關(guān)鍵的因數(shù)固然很多，但是沉淀到最后一定只有兩點論，那就是技術(shù)創(chuàng)新和品牌形象。沒有技術(shù)創(chuàng)新，你就無法生產(chǎn)出領(lǐng)先產(chǎn)品，沒有品牌形象，你的產(chǎn)品就不能被主流消費者所接受。

    六、拓展和布局農(nóng)村新市場

    很多陶瓷企業(yè)不重視四五級市場（包括農(nóng)村），或者認(rèn)為自己的品牌定位高檔，對四、五級市場（包括農(nóng)村）不懈一顧。