因為:1、品牌、產(chǎn)品及推廣方式基本上同質(zhì)化,導(dǎo)致可以互相替代2、建材市場商圈的影響力和輻射范圍3、消費者指定購買的少,就近購買的多4、消費者對陶瓷品牌的認知并不多。如當(dāng)某消費者因裝修房子需要購買陶瓷時,一般會逛好幾個建材市場,經(jīng)過多次的比較后,才最后決定。在逛的過程中,看到這里有這個品牌的專賣店,逛到那里也有這個品牌的專賣店,經(jīng)過多次的刺激,消費者對這個品牌影響很深,并且到處都有他的專賣店,不由自主的會覺得這個品牌有實力。同時在逛的過程中,對自己需要什么樣的產(chǎn)品基本清晰了后,就會就近購買,因為便利。加上各品牌陶瓷產(chǎn)品的同質(zhì)可替代性,如就近的建材市場沒該品牌的終端,就購買與該品牌同檔次其他品牌的同樣產(chǎn)品。番禺的消費者會來天河花花世界買陶瓷嗎?不會。
但在四五級市場,一個200平方米的比兩個100平方米的效果好。即所謂的小城開大店,大城開小店。
四、顧問式營銷做強做大經(jīng)銷商
眾多的陶瓷企業(yè)的渠道模式采用的是區(qū)域獨家經(jīng)銷制,很多企業(yè)通過粗放的移庫式銷售模式來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,至于產(chǎn)品到經(jīng)銷商倉庫后,如何銷售那就是經(jīng)銷商的事了。整個市場是經(jīng)銷商在操控,企業(yè)在某區(qū)域市場產(chǎn)品銷售的好壞完全由該區(qū)域經(jīng)銷商的實力及綜合營運水平?jīng)Q定。而經(jīng)銷商的實力和營運水平參次不齊,很多的經(jīng)銷商還是夫妻店或家族檔,面對越來越激烈的市場競爭,已無法勝任。
怎么辦?轉(zhuǎn)變銷售職能,改移庫式銷售模式和“喝酒、追款、壓貨”銷售三板斧為顧問式營銷,提升、做強做大經(jīng)銷商,提高渠道銷售力,提高銷量。如:
a、協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商對競品性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析,對競品廣告策略和競爭手段的收集和分析。然后根據(jù)分析再結(jié)合企業(yè)的資源制定競爭策略。
b、協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商進行銷售分析,根據(jù)分析再利用波斯頓矩陣原理把產(chǎn)品分類為:明星類產(chǎn)品、現(xiàn)金類產(chǎn)品、問題類產(chǎn)品、瘦狗類產(chǎn)品等四類。在此基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品進行重新組合和定位:形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品。根據(jù)不同的產(chǎn)品定位制定相應(yīng)的銷售策略。
c、協(xié)助經(jīng)銷商制訂安全庫存,并督促經(jīng)銷商執(zhí)行、維持安全庫存,防范不良庫存及缺、斷貨品的情況出現(xiàn)。
d、協(xié)助經(jīng)銷商制定市場推廣計劃并策劃組織和實施相應(yīng)的活動。
e、對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員和終端導(dǎo)購進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
f、協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)分銷網(wǎng)絡(luò)并定期拜訪,并指導(dǎo)規(guī)范終端形象和產(chǎn)品展示。
g、規(guī)范和指導(dǎo)經(jīng)銷商按公司的專賣店形象手冊進行裝修,提升終端形象。
h、協(xié)助經(jīng)銷商較大工程項目的跟進管理。
i、每月與經(jīng)銷商共同訂定次月銷售、回款目標(biāo),定期對代理商銷售回款目標(biāo)進行跟進。協(xié)助代理向公司下達訂單。
j、督促和監(jiān)控經(jīng)銷商落實公司的各項營銷政策和推廣計劃。
等等。
五、規(guī)范價格